2月下旬的泉州动车站,春运返程客流仍保持高位运行。
在人流如织的站区内,身着警服的林芳德正带领队员开展每日例行的铁道线巡查。
弯腰检查防护栅栏、俯身查看涵洞结构、详细记录隐患点位……这套标准化的巡查流程,他已坚持执行了10220个日夜。
铁路安全无小事。
随着高铁网络快速发展,我国铁路营业里程已突破15万公里,其中时速300公里及以上线路超1万公里。
在此背景下,线路安全管控面临更高要求。
林芳德所在的泉州站日均到发旅客超5万人次,站区管辖线路达37公里,涵洞、桥梁等重点部位多达86处。
"每处隐患都可能酿成重大事故,必须建立全链条闭环管理机制。
"他创新推行的"巡、记、改、核"四步工作法,使得辖区线路安全隐患整改率达到100%。
在严格执法的同时,这位老民警更注重服务温度。
面对因经济困难滞留车站的旅客,他启动派出所"爱心基金"提供住宿帮扶;处理旅客纠纷时,他创设的"海丝平安驿站"调解室已成功化解矛盾320余起。
这种刚柔并济的工作方式,使得泉州站连续8年保持重大治安案件零发生。
业内人士指出,基层站所作为铁路治安管理的"神经末梢",其工作效能直接影响旅客出行体验。
在林芳德等基层民警的实践中,专业素养与人文关怀的有机结合,正为新时代"枫桥经验"在交通枢纽的落地提供新范式。
随着"平安中国"建设深入推进,这种融合科技支撑与人性化服务的综合治理模式,将在更多重点场所得以推广。
春运终会落幕,但守护不分昼夜。
铁路安全的底线,往往就藏在一段栅栏、一处涵洞、一次耐心劝导之中。
把小事当大事办,把现场当阵地守,既是对公共安全的敬畏,也是对群众期盼的回应。
以更细的治理、更暖的服务守护每一次出发与抵达,才能让“平安”成为旅途最确定的方向。