在基层社会治理体系现代化进程中，如何打通服务群众"最后一公里"始终是关键课题。
盐城市亭湖区五星街道纺南社区通过系统调研发现，辖区存在青少年课外阅读资源不足、老年群体健康管理服务缺位等民生痛点。
这些问题既受制于社区公共服务资源配置不均衡，也与传统服务模式针对性不足有关。
为此，该社区联合街道新时代文明实践所、网格办等六家单位，于12月26日开展专项志愿服务。
活动设置"书香润童心""健康零距离"两大主题板块，实现服务供给与居民需求的精准对接。
在文化服务方面，针对不同学龄段青少年配置200余册精品图书，并配备专业导读志愿者；在健康服务领域，组织社区卫生服务中心骨干力量，为老年居民提供血压血糖检测、冬季疾病预防指导等"一站式"服务。
这种精细化服务模式取得显著成效。
活动现场数据显示，共服务居民180余人次，健康检测覆盖辖区65岁以上老人占比达43%。
更重要的是，活动建立起"需求收集-资源调配-服务实施-反馈优化"的闭环机制。
如根据家长建议增设图书交流区，依据老年居民体检数据建立健康档案，为后续服务提供数据支撑。
该实践具有多重示范价值。
从治理维度看，打破了条块分割的行政壁垒，实现多部门协同联动；从服务创新看，采用"订单式"服务破解了传统志愿活动同质化难题。
亭湖区委宣传部相关负责人表示，此类模式将在全区23个社区推广，并纳入年度文明创建考核体系。
前瞻判断表明，随着我国城镇化率突破65%，社区作为社会治理基本单元的功能将持续强化。
类似纺南社区的创新实践，既响应了中央关于"拓展新时代文明实践中心建设"的部署要求，也为破解基层服务资源碎片化问题提供了可行路径。
下一步，需着力构建长效保障机制，通过数字化手段提升服务精准度，最终形成可复制的现代化社区治理方案。
寒风虽冷，人心向暖。
五星街道纺南社区的志愿服务活动虽然规模不大，但充分体现了新时代文明实践工作的温度和力度。
在推进基层治理现代化的今天，如何让文明实践真正走进群众生活、解决群众问题、满足群众需求，是摆在每一个基层工作者面前的课题。
五星街道的做法提示我们，文明实践的关键在于坚持以人民为中心，在于把握群众的真实需求，在于整合各方资源形成合力。
只有这样，才能让志愿红成为社区最亮眼的底色，让文明实践在基层真正落地生根，为构建和谐美好的社区家园凝聚起强大的精神力量。