最近发生了一件事儿,浙江杭州的外卖小哥尹忠宇在一次送单途中闻到了一股不对劲的味道,“那味道不对!”他心里直犯嘀咕,干脆就没顾上那么多,直接掉转车头。他的这份“放心不下”,居然及时化解了地下燃气泄漏的险情,给647户居民还有20家商铺把安全给保住了。虽然只是个小动作,可是大伙儿都挺感动的。 张菁提到,这种举手之劳让我们看到了平凡人的善意和担当,更重要的是它反映出一个事实:像外卖小哥、快递员还有网约车司机这些新就业形态的人,已经越来越成为社会治理中不可或缺的力量了。他们就像是城市里的“移动探头”,因为对环境熟悉,所以总能在第一时间发现情况,在基层治理里发挥着重要作用。最显眼的就是应急救援了。比如尹忠宇靠直觉发现了燃气泄漏及时报了警,武汉的骑手张宝剑还带着AED抢救了一个倒地的老人。各地“急救骑士”队伍都能在黄金4分钟内填补急救的空档。 这些看似不起眼的举动,让城市运转得更温暖、更有保障。而且这还能提升新就业群体的职业荣誉感,让大家觉得他们是被需要的人。这种效果之所以能有这么好,主要是因为新就业形态本身就很“接地气”。但是光靠热情肯定不够,“善行”要想变成常态还得靠制度的保障和社会的呵护才行。 现在这个行当还面临不少问题:装备和资金都缺、骑手救人也有顾虑、人员流动性大。有时候救人会耽误订单赔钱,或者自己掏钱买设备都得考虑在内。 要是真想让这些善行更有底气,就得大家一起发力去解决问题。政府、平台还有公益组织可以共同拿出点钱来买急救包、设备还得培训他们用。平台也得把机制优化一下,对因救人耽误订单的情况专门给个申诉的通道。另外还得设立点奖励机制让大家觉得有荣誉去参与社会治理;宣传做得好点让大家都看见这些善行。 总之,尹忠宇的一个转身守住了几百户人家的平安;而要是想让千千万万个像他这样的新就业者都能放心大胆地“转身”,那就得靠全社会来托举了。只有给予更多信任和支持,“移动探头”才会变得更灵敏、温暖而又坚实。