2010年入职至今,大河网记者在清晨的书店街见到了石磊,这位快递员已经是他在这岗位上度过的第16个春节。面对店家的问候,他一边打包特产一边笑称这些都是要寄回家的年货,一件都不能耽搁。同事眼中的他不仅办事沉稳、工作勤奋,还把多年积累的业务经验毫无保留地教给了年轻人。对于这份辛劳的工作,石磊从不抱怨,总说服务行业就得对得起客户信任。随着开封文旅的火热,他的工作内容也有了新变化。外地游客增多后,需求从单纯带走记忆转向了寄走“实打实的好东西”。在景区旁设置快递点这一举措,让来自山东的于女士惊喜不已。 为了方便旅行,“行李同城寄递”服务也应运而生。刚下高铁的张女士兴奋地说,行李直接寄到酒店让她能空着手逛景点。镜头外的石磊忙着引导外地游客填写运单,将刚买好的花生糕、桶子鸡等特产封装入袋。面对镜头,他停下车认真补充道:“除了邮寄服务,开封还有网约的乐游专线和手机充电亭这些贴心细节。”采访结束时,石磊跨上电动三轮车邀请全国朋友来逛庙会赏花灯品美食。“我们会把浓浓的年味和开封的祝福寄回家。” 那是2010年入职以来的第16个春节清晨。在书店街石板路上带着露水的时候,石磊已经开始忙碌了。面对店家询问一天要发多少件货,他笑着回答都是大家要寄回家的年货,一件都不能耽误。从最初的业务生疏到如今游刃有余,他靠的是多动脑多请教的钻劲。作为老员工,他从不傲娇反而特别注重传帮带。快递小哥的岗位虽然辛苦但他从没怨言,同事说夏天一身汗冬天一身霜他总说干服务行业就得对得起客户信任。 随着开封文旅的火热出圈石磊的工作内容有了新变化。这两年外地游客多了大家的需求也变了不仅想带走开封记忆更要寄走实打实的好东西。石磊热情引导外地游客填写运单将刚买好的花生糕桶子鸡等特产封装入袋并介绍在景区美食街旁设快递点让大家看上什么当场就能寄走这让于女士惊喜不已这下可以空着手继续逛下一个景点。为方便旅行推出行李同城寄递服务在高铁站游客一下车就能把行李直接快递到酒店早就在网上刷到开封视频特别想来穿汉服体验宋朝过年氛围的张女士兴奋地对着镜头说一下车发现行李可以直接送到酒店解放双手直接去景区为开封便捷服务点赞听着游客认可骑在电动三轮车上的石磊脸上洋溢着自豪作为快递员每天走街串巷亲眼见证了开封文旅的贴心不止在邮寄还有网约的乐游专线景区免费使用的手机充电亭这些细节让大家玩得更省心更舒心从一个人到一群人从送快递到递温暖石磊用行动诠释了干一行爱一行不仅是连接商家与客户的桥梁更是开封递给八方来客的一张温暖名片。