工行南京城南支行开展“金融上门暖心服务”活动

工行南京城南支行最近去辖内的企业,把“金融上门,暖心服务”专项活动给开展了起来。他们主要关注那些倒班和夜班员工办卡不方便的问题,直接把服务送到了生产一线。把移动智能终端跟数字化平台结合在一起,给企业营造了一个跟工作节奏一致的新场景。支行利用晚上的时间,在企业员工休息的地方搭起了“移动金融服务站”。从信息录入到身份验证,再到申请激活卡片,全都简化了操作。以前得请假去网点办的事儿,现在厂区内就能搞定,智能终端还保障了安全。这次服务的员工里有很多“00”后刚入职的年轻人。针对他们经验不足、防范意识差的情况,团队特意加强了金融知识普及。现场不光发了反诈折页,还用实际案例讲解了网络刷单、虚假客服这些常见骗术,帮年轻人提高了识别风险的能力。服务团队还给大家讲了借记卡怎么用、信用咋维护、消费要理性这些事儿,助力他们在职场上走好第一步。