北京东城搞了个挺新奇的事儿,“陪诊师之家”就这么在和平里街道运行了,把这个陪诊服务

北京东城搞了个挺新奇的事儿,“陪诊师之家”就这么在2023年1月29日正式在和平里街道运行了,把这个陪诊服务给规范起来了。为啥会搞这个?主要是因为现在社会老龄化越来越严重,看病的需求也五花八门。之前调查发现,和平里的老人们看病时经常遇到各种麻烦,像不懂流程、没人帮忙这些事儿都很普遍。同时呢,有些全职妈妈或者转岗的人也想灵活就业。 为了应对这个情况,街道引进了“陪医无忧”的平台,先搞了两期免费培训。他们弄出了一个“公益培训+实习带教+社区服务+灵活就业”的闭环模式。这就挺有意思的,把培训和就业都结合在了一起。像全职妈妈张红霞就是个典型例子,她以前对医院啥都不懂,现在不仅自己看病顺溜了,还能帮别人规划路线。她还通过考核拿到了证书,既实现了自我价值又能挣钱。 北京市和平里医院也给足了支持,给陪诊师们上医学课,像心脑血管疾病管理、慢性病护理这些都教。医院负责人说专业医疗资源进来了,陪诊就不光是带路那么简单了,还能做一些初级的医疗辅助。 这个“陪诊师之家”还设定了三个功能:第一个是技能加油站,依托医院资源一直提供培训;第二个是行业议事厅,大家一起商量定规矩;第三个是公益发起点,建立起长期的公益机制。这设计挺好的,既保障了质量又给从业者留了发展的路。 在揭牌仪式上,“陪医无忧”平台还捐了价值20万元的医养服务包专门用来做培训和公益。 东城民政局的负责人觉得这事儿挺好:居民能得到专业服务、从业者能找到活儿干、医院看病秩序也优化了、社区的服务也多了。 专家觉得这个模式的好处就是把社区需求、就业促进和专业服务给拧成一股绳了,不仅解决了老人的难题还创造了新工作岗位。 这其实是基层治理创新的一个好例子。它体现了新时代社区工作的转变思路:从“管理”变成“治理”,从“供给”变成“赋能”。通过市场机制解决社会问题,用专业的方法提高服务质量。“和平里模式”要是能一直完善下去,估计能给别的城市应对老龄化和完善服务提供不少借鉴。 这事儿也告诉我们社区服务要有温度,基层治理得更有活力才行。