问题：电信网络诈骗正向就医人群渗透，候诊和陪护成为风险高发时段。近年来，电信网络诈骗手法更新快、隐蔽性强，一些不法分子盯上医院里“时间紧、情绪急、信息杂”的特点，通过冒充公检法、冒充客服退款、诱导点击虚假缴费链接、伪造“挂号/住院”通知等方式实施诈骗。儿科医院候诊区人员集中，陪护家长常在手机上处理挂号缴费、检查预约等事项——在焦虑和大量信息干扰下——更容易被“话术”带偏，造成财产损失，也可能影响就医秩序。
治理电信网络诈骗，既要用技术压缩犯罪空间，也要靠机制联动织密防护网。把反诈工作放进医院这个高频公共场景，让宣传更容易看到、让止付更快启动、让劝阻更靠前有效，才能更好守住患者家属的“钱袋子”，也守住安心就医的底线。持续完善协同机制、提升公众防范能力，安全感才能在每一次就诊中真正落地。