问题——电网运维岗位“责任重、风险高、周期长”；如何让长期坚守一线的人被看见、被尊重，并将他们的经验有效转化为可复制的能力体系，是基层单位队伍建设和安全生产管理共同面对的课题。随着设备智能化、运维数字化加速推进，传统经验与新技术如何衔接，也对人才培养提出更高要求：既要保留严谨细致的作业习惯，又要适应快速迭代的技术体系，避免出现“人走技断、传承脱节”。 原因——电力行业具有明显的公共属性，保供电、保安全是底线任务。变电运维一线员工长期承担夜间值守、应急抢修、现场倒闸等高强度工作，职业荣誉感、组织归属感和岗位价值感，直接影响队伍稳定与执行力。周颖的经历折射出行业变化：上世纪90年代，变电站巡检更多依赖人工和纸质票据，照明条件有限，停电风险与抢修压力更突出；随着信息通信、自动化及无人化装备普及，运维模式逐步转向数据驱动、流程闭环，远方操作不断增加。效率提升的同时，也容易让“经验”被误读为“过时”，带来代际沟通和能力传递的断层风险。将退休慰问制度化，既是对劳动价值的肯定，也是在重塑更有温度的组织文化。 影响——此次上门慰问以“把关怀送到家”的方式，把敬意落到细节：领导班子与职工代表共同到访，送上鲜花、纪念牌及职工自制祝福视频，营造出庄重而温暖的荣退氛围。对个人而言，这是对32年坚守的郑重致敬；对团队而言，这样的仪式感强化了“同事如家人、岗位有使命”的共同认知，有助于提升凝聚力与职业荣誉感。更重要的是，周颖在交流中强调，“细心、耐心、责任心”不会因技术更迭而失效，提醒青年员工在掌握新技术的同时守住安全生产的基本功。这种价值传递有助于减少违章作业、提升现场风险辨识能力，也为数字化转型中的安全治理补上“人”的关键一环。 对策——把一次慰问活动做成常态机制，关键在于从“情感表达”走向“制度安排”。一是完善荣退关怀链条，形成退休前谈心、退休当日慰问、退休后联系回访的闭环，持续关注老员工生活与健康，增强组织黏性。二是将经验传承嵌入人才培养体系，依托青年夜校、师带徒、岗位练兵、技能竞赛等平台，把老员工的现场判断、操作规范、应急处置思路转化为案例库、标准化流程和可考核的训练内容。三是用数字化手段沉淀经验资产，推动典型缺陷处理、倒闸操作、事故预想等资料视频化、可检索化，既满足青年员工快速学习需求，也降低“口口相传”带来的信息偏差。四是强化安全文化建设，将“常回家看看”式的组织关怀与安全生产责任体系结合起来，推动关爱与严管同向发力，形成“尊重劳动、敬畏规程、守护光明”的共同价值。 前景——当前，新型电力系统建设加速推进，新能源并网、负荷结构变化与极端天气风险叠加，对电网安全韧性提出更高标准。变电运维将继续向“少人值守、集中监控、智能诊断”演进，但无论技术如何更新，“把设备当生命、把规程当底线”的职业精神仍是安全稳定运行的关键支点。将荣退慰问、师徒传承、技能提升与数字化转型共同推进，有助于打造更稳定、更专业、更具战斗力的运维队伍，为城市运行和民生用电提供可靠保障。
当周颖最后抚摸那枚锃亮的纪念牌时，窗外掠过智能巡检无人机的身影。这场跨越时代的交接提醒我们：技术可以飞速向前——但支撑其稳定运行的——始终是汗水与智慧凝结成的匠心传承。在追求效率的数字化浪潮中，那些被鲜花簇拥的皱纹，依然以另一种方式照亮未来。