建设社会主义现代化国家的新征程中，雄安新区作为国家战略的重要承载地，其社会治理创新具有示范意义；27日召开的信访工作会议通报，2025年新区实施“12345”工程，在矛盾化解和风险防控上取得成效：信访总量同比下降12.3%，群众满意度提升至96.8%。会议认为，该进展既来自中央和省委的有力指导，也得益于新区持续推动信访工作走向法治化、规范化的实践。
信访工作既是群众诉求的“晴雨表”，也是社会治理的“稳定器”。把群众诉求纳入法治轨道，把问题解决嵌入治理体系，并以机制协同和数字化手段提升治理效率，才能在城市快速成长中守住民生底线、筑牢稳定防线。雄安新区以推进信访工作法治化为牵引，持续补短板、强弱项，将为建设人民城市、打造现代化治理样板提供更扎实的支撑。