城市交通治理既是公共安全治理的重要环节,也是衡量城市精细化管理水平的“窗口”。
随着城市机动车保有量增长、道路资源相对有限、旅游旺季出行需求阶段性集中等因素叠加,早晚高峰拥堵、轻微事故占道、重点路口通行不均衡等问题在不少城市都较为突出。
如何在不“摊大饼”式扩路的前提下提升通行效率、减少事故衍生拥堵、让服务更便民,成为交通管理现代化绕不开的课题。
一段时间以来,西宁以“数据赋能+机制创新”为抓手,围绕智慧交管、精准治理、便民服务和交通组织优化持续发力,探索以更低成本实现更高效率的治理路径。
相关数据显示,全市454个路口信号灯实现100%联网联控,西宁成为全国率先实现该目标的省会城市之一;同时依托信号管控系统和配时中心,推出31条绿波协调路段,并在部分路口开展边缘计算自适应控制应用,推动信号配时从“经验驱动”向“数据驱动”转变。
从原因看,交通拥堵往往不是单点问题,而是由信号配时不匹配、路口渠化不合理、停车与上下客需求外溢、事故处置链条较长等多因素共同造成。
西宁在治理思路上更加注重“系统性”和“可迭代”:一方面,通过路口信号集中联网联控,建立统一的信号运行“调度台”,为跨路口协同、走廊式优化提供基础条件;另一方面,通过小微堵点改造、交叉口优化等“微创手术”,在不大规模施工的情况下提升路网整体通行能力,减少因局部瓶颈引发的连锁拥堵。
第三方平台数据显示,2025年二季度西宁道路高峰拥堵指数环比下降9.79%,反映出治理措施对交通运行状态的持续改善效应。
交通治理的成效不仅体现在“快起来”,更体现在“更安全”。
针对行人过街、礼让秩序等与事故风险密切相关的场景,西宁推广行人过街预警、不礼让行人抓拍等智能应用,强化对重点违法行为的精准发现与即时干预,推动管理从“事后纠正”向“事前预警、过程管控”延伸。
对于城市道路交通而言,减少一次轻微事故的长时间占道,往往就能减少一段道路的级联拥堵与二次风险。
值得关注的是,西宁创新推出轻微事故视频快处模式,依托“交管12123”App实现视频连线取证、在线定责等流程再造,推动事故处理从“等警到场”向“线上快处”转变。
据介绍,相关模式使处理时长缩短约40%,快处率达78%,处于全国省会城市前列,形成可复制可推广的治理经验。
其背后体现的是对群众需求的精准回应:轻微事故的核心痛点在于“耗时”和“占道”,而视频快处以标准化流程降低协商成本,以线上化手段压缩等待时间,以快速撤离减少道路资源被占用,从而实现个人便利与公共效率的双赢。
在便民服务层面,西宁持续深化改革,推出127项便民措施,投放40台自助终端推动业务“一屏式”办理,相关车管服务机构连续多年获得全国性表彰。
交通管理的温度,也体现在对民生细节的回应上:围绕如厕需求、出租车和网约车临时停靠等城市运行的“高频小事”,设置相应点位;在旅游旺季与校园周边等重点时段、重点区域,采取便民服务举措、护学岗等措施,并通过“温馨提示”等方式引导规范停车,努力在秩序管理与群众感受之间找到更优平衡。
从影响看,上述举措具有多重外溢效应:其一,提升路网运行效率,释放通勤时间红利,增强城市承载力;其二,压缩事故处置链条,降低二次事故风险,提升道路安全水平;其三,以数字化和流程再造促进治理方式转型,为城市精细化管理提供可推广的实践样本;其四,通过便民服务提升群众获得感,增强城市治理的可感可及。
面向下一阶段,交通治理的难点仍在于需求增长与资源约束之间的长期矛盾。
业内普遍认为,进一步提升治理效能,需要在三方面持续加力:一是完善数据治理与跨部门协同,推动信号控制、停车管理、公共交通、应急处置等信息更高效联动;二是扩大自适应控制、绿波协调等精细化策略的覆盖范围,并根据季节、节假日、活动等情景动态调整;三是持续优化事故快处、非现场执法与便民服务的规范化水平,既提高效率,也守住公平与透明底线。
随着车路协同、智能网联等技术加速应用,城市交通治理有望从“单点智能”迈向“全域协同”,把更多治理成效转化为可持续的城市竞争力。
西宁市在智慧交通建设中的探索与实践,不仅提升了城市交通治理水平,也为全国其他城市提供了宝贵经验。
未来,随着技术的进一步发展和治理能力的持续优化,西宁有望成为智慧交通建设的标杆城市,为市民创造更加安全、便捷、高效的出行环境。