西贝餐饮集团创始人贾国龙最近在一次媒体访问中给外界透露了新的动向,就是不再给个人品牌打造成重点了,把心思都放在餐饮主业上,服务顾客这块他给盯得更紧了。大家一看,觉得这是餐饮企业在市场环境复杂时聚焦主业的典型例子。贾国龙在访谈里说,以前自己在公共平台上太活跃,虽然给企业提了名气,但因为太激动、表情丰富,也容易被误解为吹牛或者说教。他说自己反复看了视频后,感觉其中有种“爹味儿”,所以决定换个方式。其实他一直以来都是搞餐饮出身,总是强调去原料基地调研、对比食材质量、控制成本还有创新菜品才是真正的追求。现在餐饮行业竞争这么激烈,消费者对品质和服务要求又高,企业创始人亲自出马搞产品和运营升级特别管用。 贾国龙的做法跟现在实体经济回归本源、深耕主业的趋势挺吻合的。西贝餐饮之前确实遇到了不少舆论风波,像门店调整和预制菜争议这些都给企业形象和经营带来了考验。虽然公司之前说过2026年要上市,还通过融资加固资金链,但如何让品牌口碑稳下来、消费者信任回来还是个难题。贾国龙这次主动减少个人IP出镜率,多去一线服务顾客,其实就是应对这些挑战的策略调整。 从行业来看,疫情后餐饮业进入深度调整期,单纯靠营销或者创始人光环已经不够用了。相反,那些重视产品力、服务体验和供应链管理的企业现在更受欢迎。贾国龙的选择反映了行业价值取向变了——从个人英雄主义转向体系化能力建设。他从台前转到幕后,放弃打造个人IP,转向一线服务深耕,这不仅仅是他个人工作重心的变化,更是餐饮企业在新时代探索发展路径的实际行动。 现在的市场越来越理性了,行业竞争也越来越激烈了,只有专注于产品、服务和用户体验,才能把企业根基打牢走得更稳更远。西贝这次转型能不能带领行业更务实一点?大家可以继续关注看看结果怎么样。