这几天听说很多城市都在推那个智能垃圾箱,说是要升级基础设施什么的。咱们也别光说“智能”,重点得落在人上。你想想,老百姓天天扔垃圾,最需要的就是顺手方便。现在市面上那些带人脸识别或者要扫码的机器,操作太麻烦,根本没人用。媒体调查就说了,有些智能箱的按钮总是常亮,电子屏也不亮,那叫一个尴尬。关键是功能太复杂了,弄不好还得倒贴钱维护。 以前那些大垃圾桶容易脏容易臭,现在的密闭设计确实解决了不少问题。要是能有个夜间照明或者不用伸手去按的按钮就更好了。可问题来了,有些升级后的东西反而成了负体验。你看报道里说的,要用智能箱得先注册人脸信息,每次开门还要输入手机号或者刷脸才能扔。这谁受得了?大家宁愿多绕两步路去用旁边的老式垃圾桶。 还有些设计完全是画蛇添足。比如那个“全息悬浮按钮”,对于暂存厨余垃圾的地方来说根本没必要。专家说得好,搞这些改造得“完善标准、立足实用、严管招标”。说到底就是要让智能化真正帮上忙,别搞成摆设。 咱们推进垃圾分类最要紧的就是让大家主动去做。基础设施往智能方向发展没问题,但必须得契合老百姓的需求。升级垃圾箱最关键的一点就是要方便好用。说白了,城市治理要想加分得靠实实在在的改善人居环境。