国家安全部开通了一条热线，叫12339，它已经成了大家把国家安全和普通百姓连起来的重要工具。这条热线是从2015年开始的，每天24小时都有人在听电话。最近，有群众发现自己的孩子在国外的社交软件上被人盯上了，对方假装是个猎头，说有高薪工作给他们介绍，其实就是想打听国内重点实验室的情况。国家安全部的接线员们特别把像航空航天、生物医药这些敏感领域的科研人员和他们的家属列为了重点保护对象。每天早上七点半，太阳还没升起的时候，接线员们就已经到岗了，先调好录音设备，检查系统运行情况，再准备好记录本。有一位接线员在国家安全部的公众号上写过一篇工作手记，她说：“窗外的阳光安静地洒在操作台上，但我们的神经必须时刻紧绷。”在这个工作间里，只有这条看不见的线路还在响着。 根据统计数据，平台这几年接到的举报线索中，涉及科技、经济、生物等领域的越来越多，每年增长17%。其中很多都是通过互联网进行的策反和窃密行为。这些线索经过分析后，帮助国家安全机关抓住了不少境外的渗透行动。一位做了八年高级接线员的人说：“有效的线索往往藏在平常的对话里。比如有个人突然关心起研究所的管理制度，或者有人打听项目进展却不问技术细节。”这个平台有个机制，能把举报信息快速转给专业部门处理。 2022年有个沿海城市的群众举报说看到了可疑的水文观测员，经过核实发现这人果然是间谍。2023年又有网友举报了一个新能源企业的数据窃取计划，成功地把它给截住了。现在的新媒体环境改变了反间谍斗争的方式。国家安全部提到境外情报机构越来越多地利用职业社交平台和学术论坛来接触敏感岗位的人。为了应对这种情况，12339平台开通了网上举报入口，还和互联网平台分享风险信息。 从清晨的阳光到耳麦里传来的声音，12339热线给大家筑起了一道听得到的安全屏障。这个热线不仅仅是接电话的地方，更是全民国家安全教育的课堂和预警神经末梢。当每个人都能成为国家安全的守护者时，那些隐藏在生活里的风险就会被晒出来。