2026年春运,正好是2月2日启动的,当大家都在想着怎么快点回家,重庆西站、重庆北站、万州北站这些车站里,一群穿着统一衣服的年轻人特别显眼。他们都是重庆公共运输职业学院的学生,是这次铁路“红岩”车站志愿服务的主力。这些志愿者和普通乘客不一样,他们每走一步都有明确的任务,也带着对旅客的关心。 比如在重庆西站,志愿者刘明欣干完第一天活看手机计步器,发现自己走了超过32000步,她自己都吓了一跳。这可不是瞎溜达,而是她在服务台和检票口之间来回跑了80多次,把解答问题、带路、和同事一起巡逻这些工作都做了。 另一边在重庆北站,金彦廷一天的步数也达到了3.5万多步。她几乎走遍了整个候车大厅,从爱心服务台到检票口,从售票窗口到专门照顾有需要的旅客的地方。遇到不会用智能设备的老年人,她就耐心教;看到带着小孩的家庭不方便,她就主动帮忙,让大家的旅途更安心。 万州北站的情况又不一样。有个志愿者当天只走了八千多步,但他站着服务了四个小时。这说明志愿服务有不同的方式,有的需要到处跑着帮忙,有的需要长时间耐心地等着乘客。 这些步数上的差别其实反映了每个车站的情况不一样,岗位的要求也不一样。有的车站人多就需要到处跑,有的车站人少就需要长时间守着。 重庆公共运输职业学院这次组织活动就是让学生把学到的专业知识用到实际中去。志愿者们可不是突然上来帮忙的,他们都经过了培训,学过怎么安全服务、怎么应付突发情况和铁路的基本知识。这样做保证了他们能把活干好。 春运是一大拨人回家的大搬家,也是对交通系统的大考验。这群年轻人站在最前面用实际行动来服务大家。他们留下的每一个数字都是奉献的证明。 他们从“八千”走到“三万五千”,每一步都和时代的节奏合在一起。这群年轻人用行动告诉我们:新时代的中国青年愿意把自己的成长和国家发展联系起来。在服务社会、服务人民的过程中,他们的青春光芒特别灿烂。