“食字号”还是“健字号”,治病还是得听医生的

最近大家要小心点,“食品”正在变成“神药”,国家市场监督管理总局已经注意到这个问题了。不少电商和短视频平台上,一款叫“人参苦瓜荞麦桑叶片”的产品特别火。这些产品包装都是绿色的,主播——有时候还是AI生成的——拼命说它们是天然草本,特别适合中老年人。用的话术全是“辅助调节”、“客户反馈降糖效果好”这种一听就明白的暗示,就是不肯把具体效果说清楚。价格从几块钱到几十块不等,销量还挺大,盯着的就是那些特别关心血糖的中老年消费者。 这事儿其实漏洞百出。记者查了几个卖得好的产品发现,它们的类别写的是“运动营养食品”、“特殊膳食食品”或者“压片糖果”。再去国家市场监督管理总局的特殊食品信息查询平台上一查,这些名字根本就没备案记录。这就说明它们在法律上就只是普通食品,既不是保健品也不是药品。 商家的说法也很有意思,游走在法律边缘。《广告法》和《食品安全法》都规定了不能随便宣称能治病防病。虽然他们客服聊天或者页面描述里爱用“辅助调节”、“客户反馈”这种词来躲事儿,但看名字里带的人参苦瓜荞麦桑叶这些成分,再加上包装和主播的劲儿往那儿一使,明显就是想让大家觉得能降血糖、管糖尿病,这就把食品和药品的界限给弄混了。 更让人担心的是成分表里的东西不对劲。有媒体和记者查出来,有些热销产品的配料表里排前面的全是食用葡萄糖、麦芽糊精、玉米淀粉或者山梨糖醇。专家说麦芽糊精吃多了升糖快,山梨糖醇吃多了肠胃难受,这跟说的降糖功效完全是反着来的。 你问客服怎么回事?回答也挺矛盾的。有的说不含蔗糖,能辅助调节血糖;另一个牌子的客服直接跟你说,麦芽糊精会升糖,糖尿病患者最好别吃。你看这产品不是说是利于血糖吗?结果把最需要的糖尿病患者都排除在外了,这宣传实在是太离谱了。 这事儿正好反映了现在网上营销的乱象。商家利用老年人不太懂信息、对权威平台信任度高、又急着保健康的心理,把普通食品包装成“神药”。这不仅骗了钱也没了知情权,还可能耽误正经看病。 这个“人参苦瓜荞麦桑叶片”的变身记算是给大家上了一课。大家以后买东西可得长点心眼,看清楚是“食字号”还是“健字号”、“药字号”,治病还是得听医生的。同时也提醒监管部门和平台得负起责来,用技术手段多查一查那些骗人的模糊话术,特别是针对老年人的骗术要严格处理,把网络环境整干净点。健康消费这事儿可不能有半分“灰色地带”。