在2025年，永定区西溪坪市场监督管理所收到了544件关于集群注册主体的投诉举报，这让仅有5名执法人员的西溪坪市场监管所面临了巨大的挑战。 集群注册是指多个企业使用同一个托管机构的住所地址作为住所登记，通过托管机构提供住所托管服务来形成企业集群集聚发展的注册模式。尽管这种模式方便快捷，深受电商经营主体的青睐，但也给市场监管带来了新的难题。 这些投诉举报中的93%主体无法通过登记信息取得联系，他们像“影子公司”一样消耗行政资源，损害市场信誉。 面对这些难题，西溪坪市场监管所没有退缩，而是采取了一系列创新的措施来破局突围。他们通过实地核查、固定证据的方式，让这些“影子公司”现形；通过源头规范、压实托管机构责任链的方式，从源头上遏制虚假注册和失联空壳等乱象滋生；通过分类处置和信用惩戒的方式，让失信者无所遁形；通过跨域联动和协同共治的方式，提高办结时效。 经过艰苦努力，西溪坪市场监管所成功解决了这544件投诉举报案件，实现了100%办结率。伍辉宝是西溪坪市场监督管理所的执法人员之一，他回忆起当时巨大的压力时表示，“我们放弃了休息时间，反复前往注册地址实地勘查”。 这次“清零”战役不仅解决了眼前的问题，更形成了一套可复制、可推广的经验模式。伍辉宝他们通过这次攻坚，成功找到一条可行之路，“把这次攻坚中行之有效的做法固化为长效机制”。 “市场在变，监管方式必须创新。”西溪坪市场监督管理所负责人表示，“我们将持续优化营商环境”，为了守护好市场秩序的“最后一公里”，他们将继续努力。 这场由五个人打赢的“清零”战役彰显了基层市场监管部门在新时代下的智慧、担当与为民情怀。 他们的努力得到了肯定和认可：57家涉事主体被列入异常经营名录并向社会公开；5名执法人员用实际行动诠释了什么是基层干部的担当精神。 这个故事告诉我们：无论是在西溪坪还是其他地方，只要我们坚持创新与合作，就能攻破难题，实现“山重水复疑无路”到“柳暗花明又一村”的转变。