新春之际，人们纷纷返乡团圆，工商银行武威分行在这个时候开展了一项名为“温暖回家路 兑新更暖心”的春节残损人民币回收专项服务。魏佩和陆延沛提到，由于农民工朋友开始大量返回家乡，他们手中现金和残损币的需求也随之增加。工行武威分行决定把这项服务给大家，帮助大家兑换残损币。他们给这个专项服务定了目标：就是让大家的生活更方便，货币流通更顺畅，还有服务质量更好。这次活动把服务对象放在农民工群体身上，同时也覆盖了城乡居民，真正把便民金融服务送到了百姓家门口，也给他们送去了温暖。这个活动期间，武威分行采取了多种措施来提升现金服务水平。 第一点是他们给火车站和营业网点设立了残损币兑换窗口，这样就能让排队时间变短、办理手续变快，避免大家跑来跑去浪费时间。第二点是他们提前做好了新钞准备工作，给大家提供足够的新钞和零钱包来满足兑换需求。第三点是他们严格按照规定来办理残损币的兑换业务，保证每个人的合法权益都能得到保障。如果有行动不便的人需要兑换，他们还会提供上门服务。第四点是他们用耐心和细心来处理复杂的大额零钞和重度残损币等业务，给大家一个满意的体验。 魏佩和陆延沛提供了数据证明这次活动取得了不错的效果：春节期间，武威分行总共兑换了36笔残损币金额为5325元；还有48个零钱包金额为17300元。这些数据说明工商银行武威分行确实做到了把金融服务做到家里面去。 未来工商银行武威分行计划继续把这些金融服务常态化和长效化。他们把保护百姓财产安全作为重要任务来做好现金服务工作。通过便捷、高效和有温度的服务助力当地经济社会高质量发展。