近日，宝安区福永街道智美·汇志园区党群服务中心内人气旺盛，一场融合前沿科技与传统文化的"新春科技市集"正式启动。这场活动的推出，标志着宝安区推进"人工智能+"行动部署、深化基层党群服务创新上迈出了新的步伐。 当前，人工智能技术正在加速融入社会生活的各个领域。如何让这项前沿技术真正惠及广大基层群众，而不仅仅停留在实验室阶段，成为摆在各地面前的重要课题。宝安区的做法是将AI技术与党群服务中心此基层阵地相结合，通过具体的应用场景和互动体验，让市民群众在日常生活中感受科技的温度和便利。 在这次市集中，十余个融合人工智能与党群服务的特色摊位集中亮相。"AI+助残服务"区配备了智能辅具适配桌、智慧爬楼机等设备，为行动不便的群体提供了实实在在的帮助。"AI+惠企服务"区则通过引导讲解机器人和数字人助手，为创业者和求职者提供政策咨询与资源对接，表明了科技服务发展、稳岗就业的实际作用。在"AI+非遗传承"站，3D透明全息舱以数字化形式生动再现传统技艺，让传统文化在科技赋能下焕发新生。 这些应用场景的背后，反映了宝安区对基层党群服务功能的系统性思考。传统的党群服务中心主要承担组织管理、文化活动等职能，而融入AI技术后，其服务范围和服务质量都得到了大幅提升。通过智能化手段，可以更精准地识别群众需求，更高效地配置服务资源，更便捷地提供个性化服务。 市民的反馈充分说明了这一创新的价值。外卖骑手苏泽伟表示，在"薪火夜课堂"学到的AI工具让他的网店管理效率大幅提升。一位年轻求职者惊喜地发现，在家门口的党群服务中心就能获得AI简历优化服务。退休党员潘庆生则感慨，通过与机器人对弈获胜获得积分的互动体验，让他这样的老年人也能紧跟AI时代的步伐。这些具体案例表明，AI技术正在切实改善基层群众的生活质量和服务体验。 为了让"高深"的AI技术变得"可感可知、好玩好懂"，宝安区还创新设计了"AI幸福任务卡"打卡活动。市民在各个摊位体验AI健康检测、智能钢琴弹奏、3D打印等项目，每完成一项即可收集印章，兑换新春福桶、创意台历等礼品。这种沉浸式、游戏化的互动方式，大大降低了市民对新技术的认知门槛，使科技体验变成了一种愉快的生活方式。 宝安区推进AI+党群服务的实践并非一蹴而就。近年来，该区持续推动各级党群服务中心的迭代更新，在亲民化改造的基础上深入向内深耕、向外拓展。通过引入迎宾机器人、AI理疗设备、AI智能助手等多种设备，打造了惠企、养老、助残等一批主题AI精品党群服务中心。在新安街道海滨社区，AI摄像头智能守护社区安全；在沙井街道后亭社区，AI伴宠机器人为来深青年提供了情感陪伴。这些具体应用已累计服务群众近44万人次，充分体现了AI技术在基层民生服务中的广泛应用潜力。 从更深层的意义看，宝安区的这一探索体现了新时代基层治理创新的新方向。党群服务中心作为联系群众、服务群众的重要阵地，其功能和作用的发挥直接关系到基层治理的效能。通过将人工智能技术融入其中，不仅可以提升服务的质量和效率，更重要的是可以创新服务的方式和内容，使党群服务更加贴近群众、更加符合时代需求。这种做法为其他地区推进基层治理现代化提供了有益的借鉴。
技术应用的关键在于实用性；以党群服务中心为载体，将智能技术融入就业、养老等日常场景，通过持续运营让创新成果真正惠及群众。当智能服务更普及、更贴心时，基层治理现代化也将获得更广泛的支持。