1月31日这天,一场专门为山东消费业的“实干担当先进个人”颁奖的盛会在济南举行。这15位来自零售、餐饮、服务和商贸流通等多个细分领域的普通员工被推到了聚光灯下。他们当中有刘玉民、徐博文、王英腾、彭元凤、王万新、聂庆、曹萌、姜俊、李明政、高德福、武卫国、李致庸、陈若习、王晓雷和程立军。他们平时就在基层一线干活,把个人的职业追求跟行业的发展大局融合在一起,靠着过硬的专业素养和奉献精神,把日常工作里遇到的各种难关都给过了。 之所以要在会上表彰这15名从业者,其实是因为现在的宏观环境要求我们必须重视实干。消费可是经济增长的主引擎,而山东作为经济大省,其消费市场的活力全靠大家在基层一线的辛勤耕耘。这次会议是齐鲁晚报·齐鲁壹点主办的,不光是为了大家交流行业经验,更是想让大家伙儿聚在一起商量怎么把事情办好。会议的重要议程之一就是给这15位获奖者发奖状。 分析下来觉得这事儿挺有导向意义。首先,它告诉大伙儿,“实干”和“担当”在推动消费业高质量发展的时候特别重要。因为消费业直接跟老百姓打交道,关乎民生福祉,光靠上面的政策不行,还得靠下面的每个岗位都把活干扎实了。获奖的这些人平时在运营、服务、管理还有处理危机的时候,都能拿出那种不怕吃苦、精益求精的劲头,把企业运营效率和服务品质给提上去了,这就给行业发展打下了好底子。 再者,他们的事迹也说明了现在行业升级对从业人员的要求变高了。面对消费结构变了、新模式新东西出来了、舆情环境也复杂了这些新情况,获奖的这些人没等着让形势推着走,而是自己主动去学、去创新。有人优化服务流程提高客户满意度;有人用数字化工具提高管理效率;还有的在舆情事件里处理得很稳妥维护了品牌名声。这就说明新时代的消费业从业者得是个有综合能力和责任意识的全才。 还有一个看点是这次活动把品牌巡礼、舆情治理主题分享跟先进个人表彰结合在了一起。品牌建设是关键竞争力;舆情治理也是现代企业必须要上的课;而这些事儿说到底都得靠人来干才行。表彰先进个人就是对人才的肯定和激励;这能在全行业里营造一种大家都想干实事、敢担责、互相学习的好风气;也能激发更多人在自己的岗位上贡献聪明才智。 梦想要靠实干来实现;行业辉煌得靠担当来铸就。这15位“实干担当先进个人”其实就是山东消费业广大劳动者的一个缩影。他们的故事告诉我们:要把消费业推到更高品质、更有效率、更可持续的路子上去走;得靠千千万万一线员工的默默奉献和踏实苦干才行。 这次表彰不光是为了肯定大家过去干的事儿;更是在给以后的行动喊话呢!咱们都期待他们的精神能激励更多人坚守初心、努力奋斗;大家一起在扩内需、促消费、惠民生的考卷上写下更精彩的答案;为山东乃至全国的经济高质量发展源源不断地输送来自消费市场的强大动力。