推进学习型社会建设和全民阅读战略的背景下,公共文化机构如何更好发挥职能、为政协委员提升履职能力提供支持,成为文化服务实践中的一个重点。郑州市政协十五届四次会议期间,郑州图书馆将文献服务延伸至会议现场,把资源和服务送到委员身边,探索出文化服务与参政议政需求相衔接的服务方式。此次活动聚焦委员履职中信息获取不够便捷、专业参考资料不足等现实问题。随着参政议政工作专业化程度提升,委员对高质量文献资源的需求持续增加。郑州图书馆前期调研显示,超过70%的政协委员在提案撰写期间需要查阅地方志、政策法规汇编等专业资料。为此,图书馆组建专业服务团队,精选2000余册涵盖政治、经济、文化等领域的馆藏文献,在委员驻地设立临时服务点。除纸质文献借阅外,馆方还依托数字资源平台提供电子文献即时获取服务。其中,“郑州记忆”地方文献数据库和“中原典籍”特色资源库的集中展示,为委员了解区域发展脉络提供了更便捷的入口。服务形式上,活动在原有模式基础上作了三上优化:一是以“移动图书馆”将服务前移到委员驻地;二是推出“履职书单”定制服务,委员可结合界别特点获取个性化推荐;三是建立“需求—采购—流通”闭环机制,“我的书单我做主”活动收集到的百余条荐购信息将纳入馆藏建设参考。中国人民政治协商会议郑州市委员会有关负责人表示,这种嵌入式服务有效缓解了委员履职中的资料查询难题。据初步统计,会议期间累计提供文献检索服务300余人次,办理借阅150余册次,数字资源使用量同比增长40%。多位来自经济界、教育界的委员反馈,精准的文献支持为提案撰写提供了重要参考。展望未来,郑州图书馆计划推动此类服务常态化、机制化。按照规划,2024年将与市政协建立季度沟通机制,定期更新“政协委员荐读书目”,并开发专属知识服务平台。相关举措将深入助力“书香政协”建设,也为公共文化机构更好对接履职需求提供可参考的路径。
书香之于城市——不只是阅读氛围——更是理性讨论与公共决策质量的重要支撑。把资源送到需要处、把服务做到细微处,体现的是公共文化服务从“覆盖”走向“有效”。期待更多公共文化机构在机制协同与数字赋能中持续探索,让读书学习与履职建言相互促进,让知识供给更精准地转化为发展合力。