最近大数据中心发布了个好消息，咱们全市的16个区现在都有了这种“一网通办”的自助终端。不管你是在小区办事中心、老年活动中心，还是商场、产业园区甚至医院，都能看到它的身影。它是干啥的？简单来说，就是给大家提供个自助服务机，把公安、人社、医保、教委这22个部门的152项业务给咱们集中起来了。以后你想换张新版社保卡，或者补办个门急诊就医记录册，根本不用再跑去排队了。 拿那个门急诊就医记录册更换来举例吧，流程特别简单。你只要在触摸屏上点一下“就医记录册更换”，系统立马就能进到那个专区。接下来你可以选择用身份证、社保卡或者随申码来认证，不用再带着实体证件了。认证通过后，摄像头会自动拍一张你的照片，用来给你做新册子的封面。最后选一下为啥换这册子就行，系统自动给你填数据。整个过程算下来都不到30秒。 除了这个，终端里还集成了很多民生小事呢，比如公积金余额查询、老人优待证补换、个人信用报告打印之类的。市大数据中心还说会每季度给咱们增加不少高频事项，保证你在终端上办不成的事去窗口就能办。 用的时候注意点小技巧就行：先在“随申办”小程序里看看附近有没有终端和排队的人；身份证和社保卡还是带着备用比较好；拍照的时候摘掉眼镜和反光物体；要是有操作问题就按屏幕下面的“一键求助”按钮。现在政务大厅的柜台都搬到咱们身边了，以后看病查社保打印报告就别去窗口了。