城市管理是城市运行的重要保障,直接关系到人民群众的生活质量和城市形象。
西宁市城北区城市管理局深入贯彻全面打造洁净城市攻坚行动要求,坚持以人民为中心的工作导向,通过创新管理机制、强化多部门联动、提升执法效能等方式,在推进城市精细化治理中取得显著成效。
问题导向精准施策,破解城市管理难题。
城北区城管部门聚焦群众反映的急难愁盼问题,针对金座威尼谷小区周边流动摊贩占道经营、车辆随意停放等现象,迅速启动专项整治行动。
这些看似"小问题"的城市顽疾,实则影响着道路畅通、行人安全和城市秩序。
通过深化扁平化管理体系,城管部门提前组织工作人员进行区域摸排,明确整治重点和分工,确保执法工作靶向精准、高效有力。
柔性执法与刚性管理相结合,体现城市管理温度。
在整治过程中,城管队员坚持"教育为先、罚教结合"的原则,对占道经营的摊贩耐心讲解法律法规和违规经营的危害性,引导其主动搬迁至合规区域规范经营;对违停车主现场宣讲安全隐患,引导立即整改。
这种既有原则性又富有人文关怀的执法方式,获得了市民的理解和配合。
为巩固整治成效,城管部门还创新建立长效管理机制,组织经营摊贩签署环境卫生承诺书,推动形成自觉接受监管、共同维护秩序的良好氛围,有效提升了社会治理的参与度。
深化社区治理,打通居民生命通道。
城北区城管部门充分发挥"城管进社区"工作机制的纽带作用,联合火车西站社区开展楼道乱堆乱放专项清理整治。
城管队员与社区工作人员、网格员组成联合工作组,通过逐楼逐户走访排查、微信群宣传、张贴清理告知单等多渠道方式,全面摸清堆积情况。
针对行动不便的居民,城管队员主动上门协助,用温情化解整治阻力,充分彰显了城市管理的人性化特征。
经过集中清理,小区楼道环境焕然一新,不仅消除了火灾等安全隐患,更增强了居民的公共空间保护意识,为社区安全和谐奠定了坚实基础。
联合监管护航民生,规范市场秩序。
在守护城市"烟火气"的同时筑牢安全防线,城北区城管部门联合市场监管部门对九洲河畔早市开展环保卫生与食品安全联合检查。
检查聚焦早市经营的核心痛点,对摊位周边垃圾堆积、乱倒污水等问题现场督导整改;同步开展计量器具专项核查,严查"缺斤短两"等违规行为,切实保障市民的消费权益。
执法人员坚持"监管+服务"并重,向摊主宣讲相关法律法规,引导经营者强化主体责任意识。
这种立足于规范和服务相统一的监管模式,有效推动了早市经营管理提质增效。
前景展望与深层思考。
城北区城管部门的系列举措表明,现代城市管理已经从单纯的执法处罚向综合治理、全民参与转变。
通过创新管理机制、强化多部门协作、注重人文关怀,既能有效解决城市管理难题,又能凝聚社会共识、提升市民参与度。
这种以人民为中心、以问题为导向的城市治理方式,为全国城市精细化管理提供了有益借鉴。
城市治理的成效,最终要落在群众每天走过的路、经过的楼道、买菜的市场上。
城北区以多部门联动破解“堵点”、以服务下沉消除“盲点”、以制度约束减少“反弹点”,体现了把民生小事当作治理大事办的导向。
洁净城市不是一次行动的结果,而是长期坚持的过程;当规范成为习惯、共治成为共识,城市就能在保持活力的同时更显秩序与温度。