2026年铁路春运40天预计发送5.39亿人次 购票高峰将至服务与运力同步加码

随着春节临近,铁路春运工作进入关键筹备阶段。记者从中国国家铁路集团有限公司获悉,2026年铁路春运将于2月2日正式启动,至3月13日结束,为期40天。春运首日火车票将于1月19日开始发售,旅客可提前规划购票时间。 本年度春运规模再创新高。全国铁路预计发送旅客5.39亿人次,较往年有所增长。其中,节前客流高峰日预计为2月13日(农历腊月廿六),节后客流高峰日预计为2月23日(农历正月初七)。这两个时间节点将成为购票和出行的关键时期,旅客需提前做好准备。 面对庞大的客流压力,铁路部门已制定系统性应对方案。运力投放上,铁路将利用高铁网络优势,用好2025年新开通的线路、车站和新投用的复兴号动车组。基于2026年一季度日常线、周末线列车开行方案,科学编制春运列车运行图,继续安排加开旅客列车。预计客流高峰期单日最高可安排开行旅客列车超1.4万列,客座能力同比增长5.3%,为旅客提供充足的运力保障。 售票服务优化上,铁路部门将对12306售票系统进行全面补强。具体措施包括优化系统资源配置、拓展网络带宽、加强系统监控和巡检、扩充余票查询云服务能力等。同时,铁路部门将组织技术骨干力量24小时值班值守,针对各种突发情况制定应急预案,提高应急处置效率,全力保障系统安全平稳运行。此外,铁路部门将多措并举防范和遏制恶意刷票抢票等非正常访问行为,营造公平公正的购票环境。 针对热门地区和时段可能出现的客流高度集中现象,铁路部门将实施更加精准的售票策略。依托12306大数据,实时分析旅客需求变化情况,动态调整票额投放。在长途票额充足时,系统将自动分时段将部分票额投放至沿途各站,兼顾长途和短途旅客需求。对于客流集中方向,铁路部门将及时安排加开旅客列车或夜间高铁,最大限度增加运力供给。有一点是,所有新增票额将优先配售给已提交候补购票订单的旅客,充分说明了公平性和人文关怀。 国铁集团客运部负责人表示,春运期间旅客出行意愿强烈,部分热门车次车票可能会快速售罄。这提醒广大旅客需要提前规划行程,及时关注购票信息,充分利用候补购票等功能,提高购票成功率。