我国人口老龄化加速，医疗护理服务需求不断增长；护工作为医疗卫生服务体系的重要一环，其队伍建设面临严峻挑战。全国政协委员、静安区副区长龙婉丽在调研中发现，当前护工队伍学历层次低、专业能力基础薄弱，初中以下学历的护工占大多数，这直接影响了医疗护理服务质量。
应对老龄化不仅要扩大服务供给，更要提升供给质量。推动医疗护理员队伍职业化，关键在于以制度明确边界、以培训夯实能力、以教育打通通道、以机制稳住队伍。把"人"这项基础工程抓实抓细，才能让医疗照护服务更规范、更安全、更有温度，为建设健康中国和积极应对人口老龄化提供坚实支撑。