消费者隆胸手术感染后维权反遭索赔 医美行业监管漏洞引关注

问题显现 2025年6月,在闺蜜连续两个月劝说下,张女士前往南京“萝爱”整形机构,接受2.8万元的注射隆胸项目。术后她持续发热,并出现胸部蜂窝状感染等严重并发症。经三甲医院诊断为隆胸术后感染后,张女士最终接受左胸五分之二组织切除手术。调查显示,闺蜜从中获得10200元中介费,并向张女士返利2000元。

医美并非普通消费交易,而是以人体健康为核心的医疗服务。个案纠纷背后,暴露出信息不对称、营销诱导与合规不足等结构性问题。只有守住安全底线、强化依法治理,并为消费者提供顺畅的表达与救济渠道,才能让消费者“敢选择、能追责、可救济”,也让市场在更透明、更规范的环境中实现长期发展。