问题——文旅商圈人流密集、交易频繁，带来消费活力的同时，也暴露出金融风险与服务短板；一上，古街游客中老年群体占比较高，面对"冒充客服""虚假链接""诱导转账"等电信诈骗手段时，辨识能力相对较弱；另一方面，小微商户主要依靠移动收款，在收款码设置、到账查询、对账管理等实际操作中往往缺少及时专业的指导，直接影响经营效率和消费体验。随着县域文旅产业快速发展，如何在商圈繁荣的背后守护群众的"钱袋子"，让金融服务更贴近小店需求，成为基层金融机构的现实课题。
从锦里古街的志愿者身影到遍布城乡的金融服务网络，万荣农商银行的实践表明，新时代雷锋精神在金融领域焕发新光彩。这种将社会责任与专业优势相结合的服务模式，既筑牢了金融安全防线，也搭建起金融机构与群众的连心桥。在推进中国式现代化的新征程上，需要更多这样立足本职、服务民生的实践，让高质量发展的成果更好地惠及人民群众。