黑龙江政务数字化转型成效显著 数据互联互通提升治理效能

长期以来,政务数据管理中的“信息孤岛”一直困扰各地政府部门。由于数据标准不统一、共享机制不健全,群众办事常常要在多个部门之间来回跑,重复提交材料,审批周期也被拉长。在此背景下,黑龙江省启动了一场系统性的政务数据改革。 为解决数据碎片化问题,黑龙江创新推出“五级三十同”编制标准,为全省政务数据建立统一的分类体系和规范。该标准相当于为海量政务数据建立“通用语言”,让不同部门、不同系统的数据能够被识别、关联和互通。省数据部门运用神经网络技术构建数据目录知识图谱,自动分析残疾人证、营业执照等672类证照之间的221种关联关系,实现数据的智能匹配与自动调用。 在此基础上,黑龙江建设了100个智能体,形成面向民生服务的“超级数据库”。以低保审核为例,系统可自动关联医保、住房等18类数据进行综合分析,将审核时间从7天压缩到2小时,大幅提升效率。在行政执法领域,智能体已可自动识别违法类型并匹配对应处罚条款。农业部门将卫星遥感数据与气象信息结合,构建产能预测模型,使粮食估产准确率提升23%。针对土壤检测报告等非结构化数据,系统通过图像识别自动生成治理建议,减少人工标注工作量。 数据要真正“跑起来”,关键在于打通部门协作的壁垒。黑龙江对287个政务系统进行改造,形成“智能体自主规划路径”的能力。在办理二手房过户时,系统可自动串联不动产登记、税务、水电等6个部门的11类数据,实时分析各部门业务流,并按需触发数据交换。这一模式使跨部门协作效率提升14倍,去年基层数据调用量增长89.6%。 改革成效正在加速显现。省政府监测数据显示,社会救助资金错发率降至0.03%,残疾补助发放时效压缩至20分钟。在企业生产领域,哈电集团数字孪生车间通过数据应用实现设备故障提前14天预警,降低生产风险。北大荒的智能农机借助省级影像云平台共享的农田数据,自动调整播种深度,提升农业生产精准度。今年黑龙江将新增1000亿条数据调用量,折算为全省每位居民每天调用政务数据约83次,数据的社会价值得到继续释放。 这场改革的更深层意义,在于带动治理方式的转变:不仅提升办事效率,也以数据驱动实现更精准的资源配置与风险防控。黑龙江的探索表明,数据不仅是信息资源,也是优化治理的重要工具。随着“龙政智数”大模型持续迭代,这套体系有望在更多领域落地,为数字政府建设提供可复制的经验。

政务数据的价值不在“沉淀多少”,而在“流动起来解决多少问题”。黑龙江以标准化目录、跨部门协同和智能化处理推动政务服务提质增效,说明数字政府建设正从信息化阶段走向以数据驱动的治理阶段。面向未来,唯有坚持依法合规、安全可控、以人民为中心,把数据治理做深做细,才能让技术进步转化为更可感、更可靠的公共服务和治理能力提升。