问题——景区周边失联引发持续搜救,最终发现遗体。 近日,广东茂名籍男子程某蓝在河南新乡辉县南太行八里沟景区附近失联,引起社会关注。3月30日,新乡市辉县斑马应急救援中心参与搜救人员表示,当日中午在南太行老龙口瀑布对面观景台下方区域发现一具遗体,经家属初步辨认确认为失联男子。辉县上八里派出所工作人员随后证实,对应的搜救工作由救援力量持续推进,目前正转入遗体转运和善后处置环节。救援人员介绍,由于发现位置地势陡峭、通行条件受限,转运工作难度较大,完成时间尚不确定。 原因——地形复杂、活动轨迹跨度大,增加救援和风险不确定性。 公开信息显示,失联人员的行程涉及交通换乘与山地徒步。救援力量此前依据线索梳理其活动轨迹:3月11日早晨从新乡东站出发,经彩虹桥换乘后抵达马武寨,并在当日14时45分左右出现在老龙口瀑布山顶附近监控画面中。马武寨与老龙口瀑布区域存在一定距离,山地环境沟壑纵横、坡陡林密,且瀑布周边存在临崖、湿滑、暗流等自然风险。综合看,人员在景区及周边非核心游览区域活动、路线不明或偏离既定步道,叠加山地地貌与水域环境复杂,是导致意外风险上升、搜救难度增大的重要背景因素。 影响——对景区安全与户外出行提出更高要求,也考验多方联动处置能力。 该事件持续时间长、牵动面广,既对家属造成沉重打击,也对当地救援组织、公安派出所及相关管理单位的协同处置提出考验。从公共治理角度看,山地景区与周边开放空间往往存在管理边界不清、风险提示不足、游客自由穿越等问题。一旦发生失联,搜救将面临搜寻范围大、定位困难、夜间与恶劣天气影响显著等现实挑战,救援资源投入和人员安全风险随之上升。事件也再次提示,部分游客对“越界探险”“离线徒步”的风险预判不足,容易在陌生地形中形成不可逆的危险局面。 对策——完善“预防在先、响应更快、救援更安全”的闭环机制。 一是强化源头防控。景区应在临崖、峡谷、水域等高风险点位加密警示标识和隔离设施,对易误入区域设置物理阻隔与巡查提示,推动“看得见的风险提醒”向“进不去的风险区域”转变。 二是提升信息化能力。建议在重点游览线路推广定位求助手段和应急广播覆盖,完善监控补盲,形成“轨迹可追、区域可圈、快速可达”的初期响应能力,为黄金救援时间争取窗口。 三是健全联动机制。对失联类警情,属地公安、景区管理单位、专业救援组织应更明确分工与协作流程,统一信息发布口径,减少谣言与误传对家属和公众造成的二次伤害。同时,在复杂地形开展行动要坚持救援人员安全底线,规范绳索、担架、夜间作业等专业操作,避免次生事故。 四是加强公众教育。通过购票提示、入口宣导、典型案例警示等方式,强化“结伴出行、告知行程、不擅入未开放区域、遇险及时报警”的基本规则,推动户外活动从“凭经验”向“讲规范”转变。 前景——在文旅热与户外热叠加背景下,安全治理需向精细化常态化迈进。 近年来山地景区热度攀升,游客规模扩大、活动形式更趋多样,给安全管理带来新课题。此次事件表明,单靠临时劝导和事后救援难以覆盖全部风险点。未来应以风险地图、分级管控、动态巡护为抓手,将安全要素嵌入景区规划、线路设计、游客服务和应急演练之中,推动“人防+技防+制度防”共同发力。只有把预防做在前面,把响应做得更快更专业,才能在保障生命安全的前提下,促进文旅活动健康有序发展。
此次事件再次为景区安全管理敲响警钟。在推动旅游业发展的同时,如何平衡资源开发与游客安全,成为相应机构亟待解决的问题。对广大游客来说,增强风险意识、遵守景区规定,是保障自身安全的重要前提。愿逝者安息,也希望此类悲剧不再重演。