就在8月14日这天,南安公交的武荣总部迎来了大动作。南安市武荣公共交通有限公司和中国人寿保险股份有限公司南安市支公司这两大巨头在这儿签了约,把大家出行的安全给再升了一级。 这协议签得很实在,不光是写在纸上,还把“资源共享、优势互补”这种好东西变成了实际行动。以后坐公交,大家能明显感受到保险就在身边。公交APP弹窗会滚动播放安全提示,站台的LED屏幕也亮了起来。最牛的是车载LED和公交APP弹窗里的公益短片,用短短30秒就能教会一个应急技能,估计一年下来能覆盖到200万乘客。 以前保险主要是事后赔点钱,现在可不一样了。双方搞了一套风险评估加防控干预的一体化方案。比如司机进站停稳、乘客刚候车的时候,系统就会自动给站点、车厢这些关键场景打分。要是发现什么隐患,短信立马就推送给调度和安管员,让坏事还没发芽就被掐死在摇篮里。 真遇上突发状况也不怕。乘客上车一扫码,座位险、意外险的电子保单就自动出来了。一旦有事需要理赔,资料也不用跑来跑去上传,平均不到24小时就能结案。 为了给这份保障添彩,双方的党员骨干还专门成立了个“红马甲”小分队。他们周末专门进站搞演练、劝文明、帮老幼病残的人。这就像看连续剧一样,把服务变成了一种常态。 最关键的是保费问题不用担心。这笔钱由财政资金和保险公司一起按市场化方式分担,不会让乘客多掏一分钱。等这一年下来节余下来的理赔款,还会专门拿出一部分放进“公益基金”里,用来给校园开课、给老人培训急救知识。 往后看啊,这种公交和保险联手的模式还会复制到出租车、网约车甚至农村客运车上。以后不管是坐哪路车出行,都能享受到这种双主体协同、双保险护航的待遇。