你知道吧，江苏泰兴搞了个“暖新工程”，专门给外卖小哥、快递员这些新就业群体建了好多服务点。咱先聊聊这个“亲新驿站”，就在吾悦商圈里头，外卖员曹师傅顺手从换电柜里抓个满电电池，再去弄杯热水喝，墙上的电子地图清清楚楚标着全市的站点，这心里头立马就踏实了。 这其实就是泰兴市系统性推进服务体系的一个缩影。现在平台经济发展那么快，外卖骑手、网约车司机这些人成了城市运行不可缺的一股力量。不过以前他们老是碰到休息难、充电难、维权难这些麻烦事，感觉自己融入社会有点困难。 2025年，泰兴市把这当成党建引领基层治理的大事来抓。他们先搞了个全域的专项调研，摸清大家在哪儿扎堆、平时都干些啥、想要啥服务。基于这些数据，制定了个三年行动计划，搞出了“枢纽型—融合式—延展式”这三级架构。 现在一共有7个枢纽型站点在那辐射作用；37个融合式站点扎进了社区；还有14个延展式站点盯着商圈和物流园区的配送高峰区来补位。三类站点凑一块儿，搞出了城区15分钟的服务圈。不光是有地方歇脚喝水，功能还越来越全。 光有站点还不行，得让它们能长久地运转起来。泰兴市针对不同类型的站点用不同的运营法子：社区站点交给网格员管；商圈的站点找专业机构或者让新就业群体自己组建志愿队来维护。他们还想了个“以站养站”的招儿，在驿站里放自动贩卖机或者租给别人做生意赚钱。 这一来既能解决资金问题不靠财政输血了，也能让服务更丰富了。 服务内容还得精准滴灌才行。泰兴市委组织部把司法、人社、工会这12个部门的资源都整合了起来，推出了十大暖新项目。不光有法律咨询、健康义诊这些基础的活儿，还弄了子女托管、青年联谊这种特色的服务。 他们联合81家餐饮商户搞了个“小哥食堂一条街”；市场监管局在佳源新天地的驿站设了个监督平台；邀请外卖骑手当“食品啄木鸟”，大家一起盯着食品安全。这些做法让服务从单向输送变成了按需定制。 服务好了，新就业群体的积极性也被调动起来了。小李就是个例子，他通过诉求反馈渠道反映小区消防隐患后，问题当天就给解决了。现在大家都觉得治理不光是政府的事，自己也能出份力。 泰兴市用党建赋能把新就业群体从旁观者变成了参与者。像“骑聚三营”这种志愿服务队就是很好的平台。数据显示骑手们已经上报了52起问题、化解了74件纠纷、排查了102处隐患。“党组织服务新群体、新群体反哺城市治理”的良性循环已经形成了。 这事儿证明了一个道理：新就业群体既是服务对象也是治理的共建者。未来只要服务内容越做越好、运营机制越搞越顺畅，这个“暖新工程”就能给更多城市提供样板了。到时候高质量发展肯定能多添一把劲儿！