量贩零食企业即时零售业务突破亿元大关 线上线下融合成为新增长极

(问题)近年来,零食消费呈现高频、碎片化、即时化特征,消费者对“随时下单、尽快到货”的诉求不断增强。

传统零食门店多依赖自然客流,服务半径有限,面对线上多渠道竞争与城市生活节奏加快,行业普遍面临增长放缓、获客成本上升、客群触达不足等问题。

如何把线下优势转化为线上增量,成为量贩零食企业的共同课题。

(原因)从企业实践看,即时零售的崛起并非偶然,而是多重因素叠加的结果:一是本地生活服务基础设施持续完善,平台即时配送网络、数字化运营工具和支付体系为“分钟级履约”提供了条件;二是门店密度与供应链效率成为竞争分水岭,能够实现快速拣货、稳定补货与合理损耗控制的企业,更易在即时零售中形成规模效应;三是消费结构变化推动“场景化购买”,从家庭囤货转向随用随买,带动酒水饮料、休闲零食、烘焙等品类的即时需求扩张。

万辰集团方面披露,其即时零售30天实收额突破1亿元,订单量居行业前列;截至2026年1月初,接入即时零售业务的门店数量约1万家,并与美团闪购、淘宝闪购等平台开展合作,体现出以门店网络为底座、以平台流量与履约体系为加速器的路径选择。

(影响)即时零售对行业带来的改变,集中体现在“半径扩张、客群扩容、经营再造”三个层面。

首先,门店从“等客上门”转为“覆盖周边生活圈”,服务半径从传统的1至2公里进一步延伸至3至5公里,有利于提升单店可服务人口与订单密度。

其次,线上渠道在一定程度上为企业打开新客入口。

以企业披露的数据为例,其在部分平台订单量连续数月保持较高增幅,新客占比较高,反映即时零售更像“新增市场”而非简单分流线下。

再次,经营逻辑随之变化:线上订单更依赖商品结构、动线效率、库存准确率与运营节奏,倒逼门店从陈列型零售向“前置履约节点”转型,推动标准化拣配流程和数字化管理落地。

(对策)面对即时零售竞争加剧,企业要把“规模”转化为“能力”,关键在于系统性建设而非单点投入。

一是优化商品供给与选品策略,围绕高频刚需与场景化需求配置SKU,兼顾毛利、周转和稳定供给;二是以区域差异化提升匹配度,根据城市层级、消费偏好和季节变化调整品类结构,减少同质化竞争;三是提升履约与门店作业效率,通过库存数字化、拣货动线优化、峰值时段排班等手段降低履约成本;四是与平台建立更深层的运营协同,在营销节奏、会员触达、评价管理等方面形成闭环;五是强化食品安全与品质管控,针对即时零售“到手即食”的特点,完善冷链、保质期管理和追溯机制,守住合规底线与消费者信任。

(前景)从更大视角看,即时零售正推动零食行业从“卖产品”走向“卖解决方案”。

围绕居家休闲、聚会小酌、通勤补给、亲子分享等细分场景,组合化、套餐化供给有望成为提升客单价与复购率的重要方式。

未来竞争将从“谁上平台更快”转为“谁的供应链更稳、门店更密、运营更精细、会员更可持续”。

对具备门店规模、供应链整合与数字化运营能力的企业而言,即时零售既是增长引擎,也是检验综合能力的“压力测试”。

行业预计将出现两类趋势:一方面,头部企业凭借网络密度和履约效率扩大优势;另一方面,中小品牌可能通过细分品类、区域深耕或差异化供应链寻求突破。

与此同时,随着监管规范与消费者对品质要求提升,合规、透明与可追溯将成为长期竞争力的重要组成部分。

万辰集团的实践揭示,在消费升级与技术革命交汇的时代,传统零售的突围之道在于重构"人货场"关系。

当"随时可得"成为新消费刚需,企业竞争力的核心已从规模扩张转向价值创造。

这场由量贩零食行业引领的效率革命,或将成为推动国内消费市场高质量发展的关键变量。