1月19日，湖南省委社会工作部、省住房城乡建设厅长沙联合召开全省新就业群体友好场景建设工作推进会，深化新就业群体权益保障工作，这是适应新时代社会治理创新的重要举措。 当前，随着经济社会发展和产业结构调整，新就业群体规模不断扩大，成为推动经济发展的重要力量。然而，此群体在工作场景中仍面临诸多困难。配送人员进出社区受限、停车难、路线不清等问题普遍存在，直接影响服务效率和从业人员权益。同时，新就业群体在住房租赁、子女入学、医疗保障等基本公共服务上的获得感仍需提升。这些问题既关系到广大新就业群体的切身利益，也影响着城市居民的日常生活质量，成为基层治理中的重要课题。 会议强调，友好场景建设是保障新就业群体权益、完善城市治理体系的必然要求。要坚持问题导向，聚焦社区小区、楼宇商圈、医院学校等关键配送场景，系统梳理存在的堵点卡点。针对不同场景的具体情况，实施"一场景一策略"的差异化方案，通过优化出入口管理方式、合理规划专属停车区、完善路线标识等措施，消除从业障碍。对于条件允许的地方，可指导设置外卖柜、配置接驳车、安排人员转送等，形成多层次的配套保障体系，不断增强服务的针对性和实效性。 做优暖心关爱服务是友好场景建设的重要内容。要汇聚政府、企业、社会组织等各方资源，完善覆盖新就业群体的公共服务体系。推动住房租赁、子女入学、看病就医、技能培训、临时救助等基本公共服务向新就业群体倾斜，让他们能够平等享受城市发展成果。利用民意反映渠道一体化平台作用，建立健全诉求表达和解决机制，及时回应和解决新就业群体的合理诉求，增强他们的获得感和满足感。 构建和谐从业环境需要多方协力。要推动友好场景建设纳入基层治理的重要内容，建立健全由街道社区、园区党组织牵头的多方协商协调机制，及时化解从业中出现的矛盾纠纷。压实企业用工管理责任，加强对从业人员的教育培训，引导文明从业、良性互动，营造相互尊重、互利共赢的从业氛围。 加强政治引领是推进工作的重要保障。要健全参与基层治理的激励机制，广泛宣传新就业群体中的先进典型，讲好他们的奋斗故事，营造全社会尊重关爱新就业群体的良好氛围，让尊重支持关心爱护新就业群体成为社会风尚。强化党建引领，常态化推进新就业群体党的组织覆盖和工作覆盖，推动党建工作与关爱服务、权益保障、社会治理等深度融合，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。 此次推进会汇聚了各市州党委社会工作部、住房城乡建设局主要负责同志，以及省直单位、企业和行业协会负责人，形成了上下联动、部门协同、社会参与工作格局。
当外卖骑手的电瓶车与城市的脉搏同频共振，当快递小哥的工装与社区的风景线相互交融，衡量城市文明程度的标尺正在被重新定义。湖南此番制度创新不仅关乎特定群体的获得感，更是对"人民城市为人民"理念的生动诠释。在高质量发展新征程上，让每个劳动者都能体面工作、尊严生活，或许正是现代化治理体系最温暖的注脚。