2月11日这天，中国邮政集团有限公司张家界市分公司给张家界西站出了个好主意，他们联合推出了免费寄递服务。活动一直持续到3月3日。当时的2月28日正值春运返程高峰，记者来到张家界高铁西站，看到进站口前的返工人员排着整齐的长队，有序地接受安检和检票。因为平时打工的工具比如锯、斧头、锤子都没法随身带上车，又不能随便扔掉，所以这些天经常有人拿着这些“饭碗”被安检拦下来。车站考虑到了大家的难处，就把这个工作交给了中国邮政来办。为了确保物品能安全送到，工作人员给每位旅客免费打包、填写信息，全程都不用花钱。截止目前，这个服务点已经帮20多位务工人员免费寄递了工具，大家都夸这个服务好。这个贴心的举动不仅守住了铁路安全的底线，还解决了旅客的实际困难。罗俊杰、张林海负责这次的报道，王妍做了一审，高钱华和简碧波分别负责二、三审。这次的报道是由掌上张家界出品的，它属于张家界市融媒体中心所有，除了法律许可的情况外，别的平台都不能随便转发。