深圳地铁为了让大家出门更顺畅，也想让大伙的旅程更有趣，在硬件升级和文化活动上都下了功夫。深圳地铁不光是上班族上下班的大动脉，更是看出一个城市管得好不好、人情味浓不浓的重要窗口。最近，深圳地铁通过修修补补和搞活动，一手抓效率，一手抓体验，给岁末年初的大家伙儿提供了既快又温馨的出行选择。 先说说留仙洞站。为了给春运腾出地方，深圳地铁集团从1月23日开始到2月1日，专门给5号线留仙洞站做了个大改造。这次可不是简单的扩大点空间，而是根据客流数据算好了怎么干。主要是优化站内的布局和楼梯上下结构，重点装了2部新楼梯，新增了11台进出站的闸机还有3台办理票务的机器。深圳地铁说，到2月1日的时候，很多活儿都干完了。 装了楼梯后，站台和站厅的人流量就顺了很多；多了11台闸机和3台机子，大家买票排队的时间就短了很多，办事也更分散了。另外还把站内的39台闸机重新挪了挪地方，这一折腾就多出了180平方米的空间来供大伙儿集散。初步算下来，早晚高峰的时候通行效率能提高77.8%。为了不让大伙儿挤不动路也不耽误大家上班上学，施工的时候大多安排在晚上或者周末的时候封闭突击修大结构。1月23日晚上到25日这段平峰期做了重点突击，后面的设备安装调试就跟白天的运营混在一起干，最后在春运开始前把关键节点都修好了。 虽说活儿做得挺细，不过后续的工作还没完。站厅扩容的活还在接着干呢。施工的时候地铁还专门安排人在扶梯口、闸机前和换乘通道那里看着守着，特别是在人挤人的时候多加人手看着点，保准大家平平安安回家过年。大家也很配合支持这次改造，这就给春运期间咱们能走得顺当当打下了好底子。 再来说说岗厦北站的文化活动。在硬件变得更扎实的同时，深圳地铁还想着怎么在这个空当子里搞点热闹的东西来暖人心。1月30日这天，一场叫“大春晚季”的快闪活动在深圳地铁岗厦北站开张了。这个活动是深圳福田区文旅局、中央广播电视总台的文创团队还有深圳地铁一起搞的。主题是“轨道上的愿望，城市里的回响”，想把这个忙忙碌碌的地方变成大家可以玩一玩、买点东西的地方。 当天十五运会的吉祥物喜洋洋和乐融融、福田区的福气家族、还有中国电视报的吉祥物豹豹都来了现场表演。这一大群可爱的IP形象在站厅里跑来跑去和乘客打招呼、合影留念。它们不光是长得萌逗人喜欢，还变成了安全宣传员和愿望邮递员呢！IP人偶在闸机口假装排队进站逗乐子的同时也教大家安全知识；还把许愿卡片发给大家收寄托望。现场有个红色的许愿墙特别显眼，好多人都停下来在上面写下祝福的话。大人写的全是对家里人的关心、对工作的期待、对身体健康的盼头；小孩子随便画几笔也挺好看。很快这堵冷冰冰的墙就被五颜六色的字迹涂满了温暖的颜色和真挚的感情，让那种急匆匆赶路的感觉一下子就没了。 这次活动还顺便把逛街买东西这一块也融合进来了。现场有“总台咖啡”摊位给大伙儿送冬天的热饮喝；“文创精选市集”还有在“深圳之眼”核心区开的快闪店也都有卖各种有意思的小玩意儿。有冰箱贴、毛绒挂件还有春晚主题的礼品等等，正好能让人买点新年礼物回家打扮打扮家里头。 从留仙洞站那样大刀阔斧的硬件升级到岗厦北站这样慢慢打造文化空间的做法，都能看出来深圳地铁最近的行动很全面。一方面必须得靠技术改进和科学管理来把路修好、让车跑快点；另一方面也得在坐车的空当子里加点文化味和人情味来让大伙儿心里更舒服、更有归属感。这就是现在城市交通发展的两种路子：一个是为了满足大家赶路的刚性需求；一个是为了提升大伙儿的幸福感。 这种软硬兼施的服务理念不光保障了城市动脉能一直顺畅地跑下去；也让大家在地下跑来跑去的经历变成了记录城市温度和文化记忆的特别空间；这就给咱们建设更好的城市提供了一个好的交通范例。