尽管经济大环境不太景气,旅游业还是急需政策来提振信心。为了多挣点间接收入,好多景区都开始主动让利给消费者。就拿浙江来说,台州和丽水为了推广“浙里好玩”,干脆给双方市民互免门票;温州和大理则是把机票当作免票凭证,想办法把“去机场”和“去景区”绑在一起。大家还都不约而同地避开春节这个大长假,把惠民政策放在平时推出,好让大家多玩几天。 这种跨区域、多形式的做法背后,是文旅行业转型的大趋势。以前光靠卖门票日子过得不好过,现在大家都想把产业链拉长一点。以前大家也就是去看看风景,现在大家更想要玩得开心、住得舒服、吃得满意。对于那些想让名气更大、口碑更好的景区来说,“全球免费游衢州”和“一票多日使用制”就是个好办法。 “全球免费游衢州”已经搞了好几年了,结果带动过夜游客量每年都涨了约15%;贵州那边因为实行“一票多日使用制”,游客平均停留时间都能延长1.5天。这说明免了门票虽然直接少了点钱赚,但是靠着延长游客的逗留时间和带动餐饮住宿这些生意,反而能让收益更多。 不过现在的问题是有些细节还得再改进一下。比如免票有时候还得自己掏钱坐缆车或者接驳车,信息得更透明些;跨地区互认的话,各个地方的预约系统还得打通才能用;跟航空公司搞联动也得让数据好好协同一下才行。针对这些问题,各地也都给出了对策。比如温州就在搞“浙里有戏”这种文化活动;贵州也上线了“一码游贵州”平台来整合预约和核销功能。 以后这种免票的政策肯定会变得更常见、更精准。一方面会有更多的省份凑到一起搞跨省联动;另一方面政策设计上也会更注重和文化活动、体育比赛、乡村休闲这些业态结合起来。 从“凭票入园”变成“免票惠民”,这看似是个小调整,其实是文旅发展逻辑的大转变。当景区不再只盯着那点门票钱的时候,就不得不去想办法让体验更优质、业态更丰富才行。 这场从东到西、从点到面的惠民浪潮,不光是给消费者送了实惠;更是把文旅产业从卖风景变成了卖服务、从单一景区变成了全域旅游的升级版。 咱们还是得看清楚:如何让游客变成回头客、把“流量”变成“留量”,还得靠各地在政策创新和服务提升上不停地摸索才行。