谁能想到，2月2日这一天，春运的大幕就拉开了？这一下子就得运送超过95亿人次，压力简直巨大。这不，好多回家的旅客因为行程临时变了，连着取消了3次订单。结果呢？账户直接被锁了，当天想再买票都不行。大家这下可就急眼了，纷纷在网上喊话12306，能不能在春运的时候有点弹性政策？后来我给官方打了个电话问了一下，他们说确实是这样，当天取消3次就会被锁定，要等第二天零点才自动恢复。客服也给了个建议，如果真有急事的话，可以通过亲友的账号帮忙代购。不过特别要注意的是，春运期间千万别乱用那些第三方软件，认准铁路12306官方的渠道才安全。 再说回购票的那些事吧，起售时间是个关键。大家都知道每个车站的起售时间不一样吗？你要是不查清楚自己那趟车的起售点是几点，很容易就错过了第一时间抢票。另外就是支付环节了，你得在30分钟内完成支付。要是超时没付好钱，车票马上就会被取消。 还有一个好消息要告诉大家：铁路12306网站和手机App才是中国铁路唯一的官方购票平台。他们从来不跟别的平台搞合作，也从来没有什么购票加速包、会员费或者挑车厢座位的额外费用。改签退票的时候也是严格按照规定来的，绝对不会坑人。大家以后一定要认准这两个官方的入口去买票啊！