广东省文化和旅游厅组织旅游合同培训

2026年3月13日,广东省文化和旅游厅在广东组织了一场关于新版团队旅游合同(示范文本)的线上学习会议,邀请中国的旅游从业者们参加。为了让我市旅游市场更规范,服务质量更高,汕头市文化广电旅游体育局还特地召集了一批市、区(县)的业务骨干、重点旅行社的负责人以及一线导游,共130多人参与这次培训。给这些人讲解完合同相关内容后,会议并没有结束,而是紧接着进行了出境游组团旅行社的安全管理工作培训。培训给大家讲解了《旅游法》、《旅行社条例》等一系列法律条文,要求各家旅行社必须守法诚信经营,把游客的需求放在首位。这次培训给从业人员提出了具体的要求,比如要严格执行“一团一报”制度和“五不租”制度,坚决杜绝不合理低价游和虚假宣传。汕头市文化广电旅游体育局强调,最近要密切关注境外的安全形势,切实把旅游团队的安全管理工作做好。对于去高风险国家和地区的旅游团,要暂不安排;对于现有线路、途中团队还有境外游客都要全面梳理排查;落实行前安全教育、风险告知等措施;确保能及时处理好游客的投诉和矛盾纠纷。希望通过这次会议能够维护好市场秩序,树立我市文旅行业的良好形象。