问题——老龄化加速叠加独居风险，居家养老面临“最后一公里”挑战。朱家坟南区社区老年人口占比超过三成，是典型的老龄化社区。随着高龄、失能、残疾等群体规模扩大，日常照护、紧急救助、心理慰藉等需求更加集中。对部分无子女或子女不在身边的独居老人来说，一旦突发疾病或意外，容易出现“求助无门、反应滞后”的风险。社区养老服务亟须从“有服务”继续走向“更可及、更及时、更稳定”。
应对人口老龄化，是必须直面的长期课题；丰台区“暖心社工”项目以机制创新把专业服务与邻里互助衔接起来，提升了老年人居家生活的安全感与获得感。推动社区共建共享，需要更多社会力量持续参与。通过完善服务体系、优化响应机制，才能让更多老年人在家门口得到及时、可靠的照护与关怀。