1月28日下午，香港快运航空公司准备把由香港飞往常州的UO272航班推向滑行道，正在准备起飞。没想到在这时，机舱内的一名女性乘客情绪突然失控，在客舱内说了不该说的话，弄得其他乘客心神不宁。机组人员马上启动应急预案，按照标准程序决定停下滑行并把飞机推回停机位。香港警方在当天18点07分接到报警后迅速赶到现场，依法给这个闹事的乘客采取了必要的措施。香港警务处公共关系科的人说，这个乘客是个40岁的内地居民，她的行为可能触犯了香港特别行政区的《航空保安条例》。警方初步调查后认为这不涉及刑事犯罪，现在已经按“发现疑似精神紊乱人士”的程序处理。这名女子还清醒，已经被送去医院做专业评估了。 这架飞机用的是波音321-251（NX）型号的客机，才用了一年四个月，技术状态很好，这次出事和飞机本身没关系。因为这事航班耽误了不少时间。航旅纵横的数据显示，UO272本来打算在17点40分起飞，结果拖到21点20分才走，到了目的地比计划晚了3小时19分钟。飞机飞离后香港国际机场各单位配合得不错。 业内人士说现在民航有完善的应急预案能应对突发情况来保护大家的安全。中国也有相关法律管这种乱哄哄的行为。香港作为国际枢纽对这种事儿的法律责任定得很严。这次处理过程说明他们在维护秩序上很坚决也很专业。 虽说没出大问题，但也得警惕点。维护秩序不光得大家守规矩，还得航空公司、机场和警察配合才行。以后发展得更快了还得把治理体系建得更完善才行。大家得一起努力创造个好环境才行。