近期，智能家电领域的“伪智能”现象受到关注。记者调查发现，市场上不少产品打着“智能”旗号却名不副实，与消费者预期差距明显，已成为影响行业健康发展的突出问题。问题表现越来越集中。以智能炒菜机为例，虽然宣称可自动烹饪，但实际使用中仍需频繁人工干预，备菜步骤也较为耗时，与“解放双手”的宣传并不一致。部分智能手表声称能实时向家长推送孩子血氧数据，但在实际场景下难以做到即时传输。还有一些智能洗衣机的洗衣液自动投放精准度不足，过量或不足的情况时有发生。这些案例折射出当前智能家电市场中功能夸大、操作复杂、体验欠佳等共性问题。虚假宣传是重要诱因。一些商家借“赋能生活”“5G升级”“全屋互联”等概念包装产品，放大科技噱头以吸引购买。有关企业往往营销投入多、研发投入少，强调概念、忽视落地，把尚未成熟的技术仓促推向市场，导致实际交付与宣传承诺脱节。消费者在宣传引导下支付高价，却难以获得相应体验，不仅蒙受经济损失，也削弱了对行业的信任。其影响不容小视。“伪智能”表面上是误导消费，深层风险更值得警惕。其一，部分产品存在隐私与安全隐患，家庭摄像头被破解、智能音箱被窃听等事件并不罕见，用户信息与财产安全面临威胁。其二，这类产品挤压真正创新企业的空间，拖累产业升级节奏。不诚信竞争会持续消耗市场信任，影响行业长期发展。治理需系统发力。监管层面，应加快完善智能家居家电相关法规制度，细化智能化产品的评价标准与认证体系，使监管执法更有依据。推动常态监管与专项整治结合，畅通消费者维权渠道，对虚假宣传、功能造假等违法行为依法从严处罚，提高违法成本，形成震慑。企业层面，应守住诚信底线，减少投机式营销，围绕用户真实需求开展研发，提升核心智能能力，以稳定品质和真实功能赢得口碑与市场。消费者层面，应通过正规渠道购买，不盲目追逐“黑科技”概念，理性比较功能与体验，用选择推动市场优胜劣汰。展望未来，随着监管制度完善和市场自我纠偏，智能家电行业有望走向更规范发展轨道。真正的智能应以技术解决实际问题，优化流程、提升效率，最终回到“服务于人”，让生活更便捷、更高效，也更安心。
智能化不是包装出来的“新名词”，而是检验产品价值的“硬能力”。对“伪智能”及时亮剑、依法治理——既是对消费者权益的守护——也是对产业高质量发展的护航。让监管更有力度、标准更有精度、企业更有诚信、消费更趋理性，才能让技术回归服务于人，让“智能”真正成为提升生活品质的可靠力量。