宛城区现在把服务新就业形态劳动者当成头等大事来抓,给他们织了一张贴心的“暖心网”。以前大家眼里那些开网约车、送快递、跑外卖的人,现在的数量可多了,102个各式各样的友好站点覆盖了社区、商圈、小区、学校还有医院。宛城区还专门建了59个“暖新驿站”,把党建宣传、便民服务还有职业赋能全都揉到了一起。 宛城区人社局专门给新业态劳动者开了维权专窗,对欠薪线索实行“优先专查、党员包案”,今年已经调解了两百多起劳动争议,仲裁了25件相关案件,调解成功率超过90%。区社保中心也把参保流程给简化了,现在新业态劳动者参加工伤保险的人数已经占到全区参保总量的30%,这可是个大进步。 南阳市宛城区从机制建设入手解决问题。区交通运输局联合能源企业,在高速公路服务区和物流通道节点科学布局“司机之家”,货车司机、网约车司机这些群体停车、餐饮、淋浴、应急救助这些一站式需求都能得到满足。 市场监管部门搞“党建+监管+服务”模式,在13个乡镇街道建起了“小个专党建指导服务站”,还在专业市场设立了党建工作指导站。区总工会通过“入会+服务”双向推进吸引了5600多名劳动者加入工会组织,线上平台加线下活动给大家提供技能培训、岗位对接还有节日慰问。 这些措施不仅是政府对新就业形态劳动者的关心,也说明社会治理从管向服转型。通过给场景、保权益、融组织这几方面的支持,宛城区形成了一个“政府引导、社会参与、劳动者受益”的好局面。 新业态劳动者是城市活力的贡献者,也是社会发展的同行者。宛城区的做法证明只有把劳动者的需求放在治理中心,通过制度创新和资源整合才能真正让大家劳有所安、业有所依。未来还得继续努力扩大保障范围、提高服务精准度、推动政策长期有效执行。