在绵延的高速公路网络上,数以千万计的货车司机承担着国民经济"大动脉"的运输重任,却长期被基本生活保障问题所困扰。近日,安徽省蚌五高速五河服务区的一项创新举措,为这个特殊群体带来了实实在在的温暖。 长期以来,货运从业者面临的就餐困境不容忽视。数据显示,我国现有3800万货车司机,日均工作时长普遍超过10小时。受限于服务区餐饮价格偏高、停车时间紧张、货物看护需求等因素,多数司机只能以泡面、干粮充饥,不仅影响身体健康,更降低了职业幸福感。蚌埠市龙子湖区委社会工作部调研发现,超过八成受访司机存在"吃不上热饭"的困扰。 这个民生痛点的形成特点是多重原因。从行业特性看,货运工作具有流动性强、作息不规律;从服务供给看,传统服务区功能设计未能充分考虑这一特殊群体需求;从经济成本看,专业冷链物流车占比不足5%,导致司机难以长期携带新鲜食材。更深层次折射出的是对新就业形态劳动者权益保障体系的不足。 面对这一现实问题,蚌埠市多部门联动破题。由市委社会工作部牵头,联合交通运输局、总工会等单位,与安徽蚌五高速公路投资管理有限公司共建"共享厨房"项目。经过半年筹备,将服务区闲置空间改造为20平方米的标准化厨房,配备电磁炉、抽油烟机等设备,并采用全景玻璃设计兼顾货物看守需求。项目运营首日就迎来蔡师傅夫妇等首批使用者,他们现场烹饪家乡菜肴的场景,成为服务创新的生动注脚。 这一民生工程的落地产生了多重积极效应。直接层面解决了司机的实际困难,间接层面提升了物流从业者的职业认同感,更深层次则探索了公共服务精准化的新路径。项目配套建设的"司机之家"还提供淋浴、洗衣等延伸服务,工会驿站配备急救药品等物资,形成立体化保障网络。正如龙子湖区委社会工作部部长吴学民所言:"关注物流'毛细血管'的冷暖,是完善现代流通体系的重要一环。" 该创新实践具有显著的示范价值。交通运输部数据显示,全国现有高速公路服务区3400余对,若推广此类改造将惠及广大从业者。专家指出,下一步需建立长效运营机制,通过政企合作解决水电消耗等成本问题;同时应拓展服务内容,如增设食材代购等配套功能。更重要的是,这种"需求导向"的服务模式创新,为其他新就业群体权益保障提供了可复制的经验样本。
货车司机是城市运转的重要支撑,却长期处于公共服务覆盖的边缘。"共享厨房"虽小,却表明了基层治理从"有没有"到"好不好"的转变。让奔波在路上的劳动者能吃上热饭、得到休息——是最基本的尊重——也是社会进步的体现。