宿迁钟吾医院骨科办了个挺热闹的医患沟通大赛

宿迁钟吾医院骨科办了个挺热闹的医患沟通大赛,把现场变成了手术室。云慈医疗的王浩、院长王纬和副院长钱增杰都来了,给参赛医生们评了个分。比赛形式很特别,是让选手们用12分钟把看病的流程演出来。选手们得把病情讲清楚、治疗方案说透、把患者心理安抚好、告诉他们怎么康复锻炼,还要解释清楚医疗费用。为了这次比赛,骨科的医生们很上心,把临床上遇到的典型案例拿出来重新设计了剧本。 比赛开始后,大家都挺精神的。凭着规范的说话方式、真诚的态度还有灵活的反应,这些医生展示了自己的本事。评委们看大家说了啥、怎么说的、有没有人情味、专业素养咋样,给每人都打了分。最后大家比出了一二三等奖,现场就把奖状给发下去了。 这个比赛给医生们提供了一个交流学习的平台。大家通过比赛发现自己的不足,把沟通技巧练得更精了,服务意识也更强了。以后骨科还要把这次大赛学到的方法用到平时看病里去,优化看病流程,提高服务质量。他们要用更专业更贴心的沟通架起医患之间的桥,给患者提供更高效、更有温度的骨科诊疗服务。