辽宁省委省政府“放管服”推进政务服务标准化和便利化

辽宁这边搞“放管服”改革,最近搞得挺有看头,把好几千个政务服务项目都变成了“零跑腿”,还能上门送。为了优化营商环境,辽宁省最近又拿出了新的动作。 省里的数据局把第二批的政务服务清单给梳理出来了,其中有17项可以马上办好,有109项可以不用本人去现场办。这下子,辽宁在推进政务服务的标准化和便利化上算是迈出了一大步。 现在省级层面马上能办好的事情加起来有69项,不用跑的事项已经突破了1000大关,到了1008项。 这背后是辽宁省委省政府坚持为民着想的思想,一直在推动政府职能转变和提升治理水平的系统性工程。 改革不是一蹴而就的事儿,而是一步步来的。 自2025年11月公布首批899项不用跑的项目后,12月又发布了52项高频马上能办好的事项。辽宁把老百姓关心和企业需要的事情作为重点去改进。现在把服务范围扩大到了公积金提取、社保医保办理这些跟老百姓生活息息相关的领域。 从实际情况来看,这次改革有两大特点: 第一是服务模式从“人跑腿”变到了“数据跑路”。老百姓和企业不用亲自去办事大厅了,只要登录辽宁政务服务网就能找到相应通道办理业务,申请环节不用见面就能搞定。 第二是服务效率从限时办结变成了即时办结或者主动送达。对于那些马上能办好的事情,优化流程、缩短环节、给窗口授权之后现场就能受理并且当场办结。对于那些不用跑的事情呢?通过物流体系直接把结果送到指定地址上。 这些措施精准回应了社会对便捷高效服务的期待。 不仅是技术升级那么简单,更是服务理念和行政流程的重塑。 辽宁省数据局表示下一步要建立长效管理机制,根据政策变化和群众需求不断扩充事项清单。 展望未来呢?辽宁打算用数字化和智能化手段打造更好的政务环境,为高质量发展和全面振兴提供支撑。