潍坊峡山区这回搞了个新花样，直接把政务服务搬到了直播间里，让企业和老百姓都能通过网络办事。一位老板在直播间问了个租赁土地建厂的事，没想到主播当场就把项目审批的流程讲得特别清楚，比自己查资料还要快，他心里也踏实了。 前阵子，峡山区的政务服务直播间又开播了，这次的主题是项目建设审批服务。主播给大家讲政策、现场答疑，大家聊得热火朝天。后台的工作人员也一直在帮忙处理问题，这次直播现场解答了60多个咨询问题，吸引了近千个人在线看。为了优化营商环境，峡山区专门制定了计划，把政策解读服务做得更细。区政务服务中心还联合其他部门搞了五场专题直播。 这次直播还建立了一个闭环机制，专门解决那些一时没法回答或者牵扯到多个部门的问题。大家问的问题都能被记录下来，并且推送给相关单位处理，确保有回应、有反馈。到现在为止，五场直播一共吸引了6000多人观看，解决了260多个问题。通过“权威讲解+即时互动”，解决了大家在社保、开办企业、提取公积金、项目报批等方面遇到的实际问题。 这种公开透明高效的办事方式也展现了峡山区改革力度和服务温度。这次活动受到了社会各界的好评，真正打通了服务企业和群众的“最后一公里”。下一步，峡山区还要继续推动政务直播常态化增值化改革，进一步提升行政效能和服务体验。 （大众新闻记者 张蓓 通讯员 王建辉 朱汉林）