临沂联通十天破解产业园信号难题 政企协同优化营商环境树立标杆

问题:新建园区“信号不稳”影响企业运营 临沂福猫智能产业园位于兰山区义堂镇,是当地推动产业集聚、承接项目落地的重要平台。园区投入使用后,部分入驻企业反映室内移动信号偏弱、通话不清晰、业务沟通受影响。尤其日常接待客户、组织线上会议、对接供应链等场景中,通信不畅增加了沟通成本,也影响园区对外形象和招商稳定性。1月下旬,租户通过临沂市12345热线反映,希望尽快补齐通信短板。 原因:钢结构厂房叠加配套不足,增加室内覆盖难度 现场测试显示,园区厂房以大跨度钢结构为主,金属材料对电波的屏蔽和反射较强,室外基站信号进入室内后衰减明显,形成覆盖薄弱区域。同时,新建园区在管线路由、通信管道等配套上仍不完善,限制了光缆引入和室分系统施工。对运营商而言,这类问题并非单纯“加设备”就能解决,还需要完成传输接入、室内分布建设及参数优化等一整套工程与网络调测。 影响:通信体验关系企业效率,也是营商环境的基础支撑 产业园区寄托着中小企业和制造业项目的生产组织与市场对接。稳定的通信能力不仅关乎打电话、上网是否顺畅,也直接影响移动办公、仓储物流协同、线上营销和客户服务等环节。随着园区数字化管理、设备联网和工业互联网应用加快普及,网络质量已成为企业评估入驻条件的重要指标之一。对地方而言,尽快补齐通信短板,有助于降低企业运营成本,提升园区承载能力和项目黏性,为优化营商环境提供基础支撑。 对策:先保基本需求,再打通建设堵点,压茬推进整体开通 接到诉求后,临沂联通启动快速响应机制,第一时间组织专业人员入园测试,明确覆盖薄弱点和施工条件。在工程启动前,先通过临时保障措施满足企业基本语音需求,尽量减少对日常经营的影响。 在此基础上,针对光缆引入路由受限、园区管道配套不足等难点,临沂联通同步争取资源支持,并与园区多轮对接施工方案,推动传输主干优先落地。完成路由协调后,施工加速推进,短时间内完成主干光缆布放,为后续室分系统建设打下基础。设备到位后,工程建设与网络优化同步进行,技术人员对室分系统开展配置调测、参数校准和端到端验证,在确保质量与安全的前提下压缩工期。最终,原本按常规流程需要更长周期的建设任务提前完成,园区主要区域实现4G/5G室内连续覆盖,语音通话更清晰,数据业务体验明显改善。 前景:以“信号升格”夯实数字底座,服务产业集聚与转型升级 业内人士表示,园区场景往往空间大、结构复杂、企业密集、需求多样,通信保障既要建设迅速,更要长期稳定。此次攻坚显示,通过诉求渠道快速汇集问题、运营商提前响应和精细化组织施工,通信服务可以从“事后修补”转向“主动提升”。临沂联通涉及的负责人表示,将继续面向产业园区、中小企业集中区域等重点场景提升网络能力,持续完善覆盖、容量与体验,形成更贴合企业生产经营节奏的通信服务。随着更多园区推进智能化、数字化改造,面向工业互联网、视频巡检、设备联网等应用的网络承载能力仍需持续升级,通信基础设施将在企业提质增效、产业链协同上发挥更大作用。

从信号薄弱到稳定覆盖,10天的集中攻坚折射出当下通信服务的价值取向:让技术改进更快回应企业需求,让政企协同更高效落到现场与结果。优化营商环境也因此不再停留在口号,而体现在可感可用的基础能力提升上。这既是一次通信网络能力的提升,也是一次务实的政企协作实践,为数字化转型中的“临沂样本”补上了关键一笔。