九峰街道综合执法中心在武汉市东湖高新区搞出了个新花样,把光谷同济医院那原本常被流动摊贩堵住的“生命通道”给疏通了。早上你看救护车在门口排着队、病人家属脚步匆匆地赶路,那场面多顺畅。以前大家来就医还得挤来挤去的,现在完全不一样了。其实这事儿背后有个秘密,就是他们不再搞简单粗暴的驱赶,而是开始琢磨怎么给人服务。 光谷同济医院天天人满为患,周围的流动摊贩虽然给患者家属提供了不少方便,但把本该救急的路给堵得死死的,车子过不去也不安全。怎么既不让人没活路又能让大家出门方便,这可是个大难题。过去都是一撵了事,结果撵完了过几天又回来了。好多摆摊的其实家里有难事儿或者失业了,没地儿挣钱才出来的。九峰街道的人跑了不少地方去了解情况,发现大家都有顾虑:要是搬迁到别的地方就找不到老客户了,本钱也不够赔。 后来他们想出了个好招:把这些摊贩给引导到附近的便民服务点去摆。针对每个人的难处给他们出主意:有个老兵退伍没地方去,就给他在市场里找了个固定位置;有对年轻小夫妻手头紧,就帮他们去争取房租减免。这样既管好了占道的问题,又让摆摊的人有了稳定的收入。 九峰街道的那帮工作人员算是彻底换了个活法。他们不再只是站那儿当“城管”,而是跑去给摆摊的朋友做工作、送政策。通过走访谈话了解大伙儿的想法;找市场老板商量能不能给点优惠、降低点门槛;再去宣传引导大家过来消费。现在这便民点做得挺火的,路通了环境好了,大家都挺满意。 这种做法不光是为了管事儿更是为了造福百姓。给城市治理提供了一个好样板,像火车站、学校门口这些人流量大的地方都可以学着这么办。以后要是能把这经验变成制度坚持下去,还能多解决点人的就业问题。说到底城市治理就是要把公家的利益和老百姓的需求放在一块儿琢磨才行。九峰街道的做法说明了:只要真心实意地为了人好,把堵路的情况疏通开了,那就是最接地气的现代化管理办法。