“执法加服务”让“司机之家”变成了大家信得过的“暖心驿站”

腊八节这天,重庆的天儿挺冷,但渝东地区的高速路旁却挺暖和。重庆市交通执法总队高速公路四支队抓住这个机会,组织党员们在涪陵西等服务区搞了个“情暖征途”的活动。他们不光是熬粥送热饮,更是在具体实践“执法加服务”的理念,把节日的关怀和安全保障都融进去了。活动现场特别热闹,工作人员一大早就动手了。大家选用糯米、红豆、红枣和花生这些好食材,小火慢炖好几个小时,终于把那锅香甜软糯的腊八粥熬出来了。服务区里显眼的便民服务台上摆着粥碗,一大早就排起了长队。一位开大车的师傅接过粥喝了一口,直说身子骨暖和了,疲惫感也散了不少。 这活动不光是送点吃的那么简单,还准备了不少实用的东西。四支队精心准备的“情暖征途”礼包里有面包、矿泉水还有纸巾这些急需的物品,最重要的是里面还有安全宣传资料和路况指南。尤其是那本介绍超限运输危害的小册子,能帮大家防患于未然。另外附赠的“渝东片区高速公路避堵提示卡”,能给司机们提供实时的路线建议,好让大伙儿避开拥堵路段。这种既送温暖又送信息的服务模式做得很到位。 有分析说这次活动意义挺大。首先它是在春运刚开始那会儿搞的,正好解决了大家对安全出行的急切需求。其次是以党员为骨干带头干,充分发挥了基层党组织的作用。再次是利用好服务区这个平台,让“司机之家”变成了大家信得过的“暖心驿站”。最后是通过面对面交流拉近距离,增进了执法者和司机们的互信。 总结起来就是,一碗粥喝进肚子里暖身,更让人心里暖和;一份安全礼包能让人放心上路。重庆高速执法部门用这次活动把传统节俗的味道搬到了高速路上。这不仅仅是个简单的志愿服务行动,更是交通部门转变工作方式、提升服务水平的一个缩影。在每年的春运大战里,像这样充满人情味的实在措施特别受欢迎,它们汇成一股股暖流温暖着归途上的人们。 这告诉我们一个道理:公共服务只要把群众的需求放在心上,真心实意地去做工作,才能真正提升大家的获得感和安全感。