1月27日，武汉市硚口区汉正街万安小区里喜气洋洋，780户居民盼了许久的管道天然气终于通了。1990年代建起的万安小区，以前没燃气管道，大家只能靠搬液化气罐过日子。体力消耗大不说，大伙最担心的还是安全问题。去年年初，居民们把这事反映到了韩家墩街和汉正街街道办事处公共管理办公室。硚口区燃管办把这当成大事办，让武汉市燃气集团有限公司牵头，还有汉正街街道办公共管理办公室、万安社区居委会一起参与，建立了一个解决问题的联动机制。工人们冬天顶着冷风干活，就在1月27日那天，万安小区首批330多户人家成功点火了。刘先生算了一笔账，用天然气更划算，做饭也不会突然断气。肖爹爹看着蓝色的火苗直感叹：“心里踏实多了。” 就在万安小区通气后不久，韩家墩街申新社区的450户人家也用上了管道气。这次的好消息不仅让两家社区居民圆梦，更是给硚口区的基层治理交上了一份满意答卷。观察人士觉得，这事儿办成的关键在于发现问题快、解决问题实。相关部门主动服务，企业也很有担当，真正做到了“共同缔造”。 从用“坛子气”变成用“管道气”，这不仅是换了一种能源，更是把生活质量和安全感都给提高了。硚口区用这种“钉钉子”的精神解决老旧小区难题，体现了“以人民为中心”的思想，也给别的地方解决类似问题提供了好的经验。 民生工程无小事，只有用心用情用力把老百姓身边的麻烦事解决了，才能真正提升大家的幸福感和安全感，把城市高质量发展的根基打得更牢。