织密京津冀春运空中通道:天津航空增开加密30余条航线并升级中转与客舱服务

春运是全年客运最集中的时段,对民航运输体系的组织和服务提出更高要求;天津航空围绕民航局春运工作部署——通过运力调配和网络优化——重点应对春运期间出行需求集中、航线覆盖不均等问题。 航线网络布局上,天津航空新开并加密30余条航线,使国内外航线总数达到220余条。其中,东北地区航线实现重点拓展,新增天津直达佳木斯、大庆、延吉三条航线,同时将天津至大连航班加密至每日三班,继续完善通往东北的空中网络。南方主要城市航线同步增强,天津至武汉、西安、重庆等地航班密度提升,部分日期投入A330宽体客机执飞天津至三亚航线,提升旅客乘机体验。国际航线方面,旅客可经天津枢纽通过西安中转前往伦敦、经郑州中转前往悉尼,或直飞首尔等地,国际出行选择更加多元。 运力配置优化升级是春运保障的重要支撑。天津航空日均航班量稳定400班左右,较2025年春运同比增加20班,更好匹配春运期间旅客出行需求增长,也为旅客提供更多出行选择。 在产品和服务上,天津航空面向不同客群推出差异化优惠政策:为家庭旅客提供多人同行购票优惠,为学生及青年旅客推出青年特惠,为年长旅客提供敬老关爱优惠购票政策。结合冬季出行特点,天津航空哈尔滨、长春、阿勒泰、富蕴四地进出港航线推出滑雪装备免费托运服务,覆盖整个春运周期,方便滑雪旅客轻装出行。 中转联运服务的强化是天津航空提升枢纽功能的重要举措。天津航空与新海航航空集团旗下航司开通包括天津在内的113座通程始发机场及34座通程枢纽机场,通程航班保障服务覆盖90%以上的海航系当日国内中转旅客。同时,天津航空与南方航空、四川航空、厦门航空等11家航空公司开展跨航司联运合作,借助民航局“通程航班管理平台”,在部分航线上实现经天津中转跨航司、跨地面代理的一次值机、行李直达服务。对应的举措降低旅客中转成本、提升中转效率,也进一步凸显天津机场的枢纽作用。 在客舱服务和餐饮体验上,天津航空计划在除夕等重要节点开展特色客舱活动,并推出“肉食狂欢购”“新年特惠享”等餐饮促销活动,提供多款套餐选择。针对儿童旅客,天津航空推出“童趣飞行套餐”,以儿童友好为导向,选用新鲜食材,注重营养搭配,让儿童旅客在飞行途中获得更好的用餐体验。这些举措在保障运输的同时,也丰富了旅途体验。

天津航空的春运举措体现出民航业供给侧调整的继续深化:从单纯增加运力转向更精准地匹配需求,从提供运输服务扩展到打造更具场景感的出行体验;该转变正在重塑航空运输的服务链条。随着《交通强国建设纲要》持续推进,以京津冀、长三角等世界级机场群为代表的民航服务体系,正成为畅通国内国际双循环的重要节点。下一阶段,如何通过数字化手段提升运行效率,将成为行业高质量发展的重要课题。